- Tiếp quản và quản lý danh sách data khách hàng cũ/khách hàng sẵn có của công ty.
- Tư vấn giải pháp, các dòng máy móc pha chế phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin bảo hành, kỹ thuật từ khách hàng và điều phối bộ phận kỹ thuật xử lý nhanh chóng nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
- Theo dõi sát sao tình hình công nợ của các khách hàng phụ trách dựa trên hợp đồng và chính sách thanh toán của công ty.
- Thực hiện đôn đốc, nhắc nhở và thu hồi công nợ đúng hạn.
- Báo cáo tiến độ doanh số, tình hình công nợ tuần/tháng cho Trưởng nhóm.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kho, Kế toán, Kỹ thuật và Điều phối để đảm bảo đơn hàng được xử lý, giao và lắp đặt đúng hẹn.
* Địa điểm làm việc: Tòa H&T Building, KCN Vĩnh Tuy, Hoàng Mai, Hà Nội
* Thời gian làm việc: Thứ 2 - Sáng Thứ 7 (8h - 17h, thứ 7: 8h - 12h; nghỉ trưa 1 tiếng)
- Kinh nghiệm: Đã có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kinh doanh,
chăm sóc khách hàng (Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm bán hàng thiết bị F&B, máy móc pha chế, đồ gia dụng hoặc ngành hàng liên quan đến F&B).
- Kỹ năng:
+ Giao tiếp, thuyết phục tốt; xử lý tình huống linh hoạt.
+ Làm việc độc lập, chịu được áp lực doanh số (KPIs).
+ Tin học văn phòng cơ bản (Excel, Word) để quản lý đơn hàng.
- Tố chất: Trung thực, nhạy bén, chăm chỉ.
- Thu nhập cạnh tranh: 11.000.000 - 11.000.000 (Lương cứng + % Hoa hồng doanh số + Thưởng KPIs).
- Đào tạo: Được đào tạo chuyên sâu về kiến thức ngành pha chế và kỹ năng Sale B2B chuyên nghiệp.
- Lộ trình phát triển: Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm (Team Leader).
- Chế độ khác: Thưởng Lễ, Tết, BHXH theo quy định pháp luật; khám sức khỏe định kỳ hàng năm; phép năm: 12 ngày; du lịch nghỉ mát hàng năm.