Mô tả công việc
Quản lý và phát triển doanh thu phòng trên các kênh OTA như [protected info], Agoda, Traveloka, Expedia và các nền tảng liên quan.
Theo dõi, cập nhật giá phòng, tình trạng phòng trống, chính sách bán và chương trình khuyến mãi trên từng kênh.
Phân tích giá bán của đối thủ, tình hình thị trường và nhu cầu đặt phòng để đề xuất phương án tối ưu doanh thu.
Theo dõi hiệu quả kinh doanh từng kênh, đề xuất chương trình thúc đẩy đặt phòng vào mùa thấp điểm và các dịp cao điểm.
Quản lý nội dung, hình ảnh, thông tin phòng, dịch vụ và chính sách của resort trên các nền tảng OTA.
Theo dõi đánh giá của khách hàng, phối hợp với các bộ phận xử lý phản hồi và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Theo dõi đặt phòng, tình trạng hủy phòng, hạn chế tình trạng sai giá hoặc bán vượt số phòng thực tế.
Lập báo cáo doanh thu, công suất phòng và hiệu quả kinh doanh OTA định kỳ.
Phối hợp với bộ phận Lễ tân, Đặt phòng, Kế toán và các bộ phận liên quan trong quá trình kinh doanh.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan.
Có từ 01 năm kinh nghiệm quản lý, vận hành hoặc kinh doanh OTA trong khách sạn/resort.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm thực tế với [protected info] và Agoda.
Có khả năng sử dụng Excel, tổng hợp và phân tích số liệu kinh doanh.
Có tư duy kinh doanh, nhạy bén về giá bán, cẩn thận và chủ động đề xuất giải pháp.
Có khả năng đọc hiểu
tiếng Anh để xử lý thông tin đặt phòng và trao đổi công việc.
Có tinh thần trách nhiệm, kỹ năng phối hợp và định hướng tăng trưởng doanh thu.
Quyền lợi
Thu nhập thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Thưởng KPI theo hiệu quả công việc và chính sách của Công ty.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp tại resort.
Các chế độ khác theo chính sách của Công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info])
Địa điểm làm việc:
Gia Lai
QL1D, Quy Nhơn Nam, Gia Lai
(Trước sáp nhập: Quy Nhơn, Bình Định | Sau sáp nhập: Quy Nhơn Nam, Gia Lai)
1. QL1D, Quy Nhơn Nam, Gia Lai
(Trước sáp nhập: Quy Nhơn, Bình Định | Sau sáp nhập: Quy Nhơn Nam, Gia Lai)
Thông tin chung
- Thu nhập: 2 - 3 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- QL1D, Quy Nhơn Nam, Gia Lai
- (Trước sáp nhập: Quy Nhơn, Bình Định | Sau sáp nhập: Quy Nhơn Nam, Gia Lai)
- 1. QL1D, Quy Nhơn Nam, Gia Lai
- (Trước sáp nhập: Quy Nhơn, Bình Định | Sau sáp nhập: Quy Nhơn Nam, Gia Lai)