Nhân Viên Kinh Doanh Quốc Tế - Thu Nhập 10-40 Triệu - Khu Vực Bắc Ninh

Tìm kiếm khách hàng
Tìm kiếm và thu thập dữ liệu khách hàng.
Sử dụng instagram, whatsapp, nền tảng mạng xã hội, ...v.v. để thu thập thông tin khách hàng .
Sử dụng app sheet hoặc CRM, ...v.v để lưu vết thông tin khách hàng.
Tư vấn khách hàng và lên đơn hàng
Liên hệ cho khách hàng từ data công ty hoặc danh sách khách hàng tự tìm kiếm được để giới thiệu sản phẩm và các dịch vụ ưu đãi.
Giải quyết các vấn đề từ khách hàng, cung cấp thông tin và đưa ra giải pháp.
Lên thông tin đơn hàng đúng theo yêu cầu của khách và quy định của công ty.
Xác nhận thanh toán với khách hàng và kế toán.
Theo dõi và kiểm tra đơn hàng
Theo dõi tiến độ đơn hàng hoàn thành theo mốc thời gian quy định.
Kiểm tra sản phẩm đúng chất lượng, đúng mẫu mã theo đúng yêu cầu của khách hàng .
Kiểm tra tiến độ thanh toán của từng đơn hàng.
Cập nhật tiến độ đơn hàng cho khách hàng.
Cho khách hoàn thiện công nợ đơn hàng.
Chăm sóc sau bán và chăm sóc định kỳ
Thu thập và tổng hợp phản hồi của khách hàng.
Xử lý khiếu nại về đơn hàng của khách hàng.
Chăm sóc định kỳ theo quy định của công ty.