Mô tả công việc
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về tour, vé máy bay, khách sạn và các dịch vụ du lịch (data Công ty cung cấp)
Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc cho khách hàng qua điện thoại, email, chat, hoặc gặp trực tiếp.
Căn cứ trên nhu cầu của khách hàng và khả năng cung ứng dịch vụ, tư vấn đúng nhu cầu của khách hàng, cung cấp/bán dịch vụ cho khách hàng theo quy định của Công ty.
Chịu trách nhiệm chính trong việc follow khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
Xây dựng và duy trì mối liên hệ tốt với khách hàng trong và sau khi sử dụng dịch vụ, đảm bảo chất lượng dịch vụ chu đáo, trách nhiệm.
Hoàn thành chỉ tiêu doanh thu và khách hàng do công ty giao.
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn/ bán hàng.
Có thể đi làm ngay.
Có ít nhất 1 năm trong ngành du lịch, sales khách sạn.
Có khả năng giao tiếp, thương lượng và thuyết phục khách hàng.
Chủ động, trung thực, có khả năng làm việc độc lập.
Thành thạo kỹ năng vi tính văn phòng (Word, Excel, Internet, ...)
Quyền lợi
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN khi là nhân viên chính thức
12 ngày phép/năm
Hưởng các phúc lợi mở rộng khác như: Sinh nhật, du lịch, ...
Tăng lương và xét thưởng dựa trên năng lực và hiệu suất công việc.
Công việc ổn định, lâu dài và cơ hội thu nhập cao cho những ứng viên cầu tiến, chăm chỉ, tinh thần trách nhiệm cao.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hà Nội: 88 phố Xã Đàn, phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám, Phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám (Phường Văn Miếu - Quốc Tử Giám thuộc quận Đống Đa cũ)