Phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng nhằm mở rộng tệp khách hàng của công ty.
Thực hiện tiếp cận và chăm sóc, theo dõi khách hàng hiện hữu và khách hàng mới.
Theo dõi tương tác với khách hàng và lưu trữ đầy đủ hồ sơ.
Đánh giá các cơ hội để cải thiện doanh số, mức độ hài lòng và khả năng giữ chân khách hàng.
Tiếp nhận và phân tích brief từ khách hàng; hỗ trợ xây dựng proposal, báo giá và hợp đồng.
Đàm phán, ký kết và triển khai hợp đồng với khách hàng, đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng trước - trong - sau khi ký hợp đồng.
Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban nội bộ nhằm tối ưu quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện báo cáo tiến độ định kỳ cho Quản lý.
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong agency ở các vị trí liên quan như Account, Sales,
Business Development.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử hoặc truyền thông.
Giao tiếp tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh; biết tiếng Trung là một lợi thế.
Kỹ năng viết và trình bày proposal digital tốt; kỹ năng đàm phán và giao tiếp mạnh.
Tư duy phản biện và khả năng giải quyết vấn đề tốt.
Môi trường làm việc nhanh, năng động.
Thu nhập hấp dẫn + incentive.
Thưởng theo hiệu quả công việc.
Pantry với đồ ăn nhẹ trong giờ làm việc.
Tham gia BHXH theo quy định.
Được cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
12 ngày phép/năm.
Môi trường trẻ trung, linh hoạt, khuyến khích sự sáng tạo.