Nhân Viên Kinh Doanh sales tourCÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH

Tìm kiếm và khai thác nguồn khách hàng tiềm năng;
Khai thác, tiếp nhận, quản lý thông tin đối tác, khách hàng mới theo nhiệm vụ được giao;
Hoàn thành về kế hoạch chỉ tiêu doanh số của cá nhân;
Tổ chức bán sản phẩm dịch vụ, quan hệ khách hàng cũ và phát triển khách hàng mới, phối hợp với các bộ phận chức năng khác của công ty để hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh;
Theo sát, chăm sóc để chuyển đổi thành booking;
Gửi newsletter hàng tháng tới khách hàng tiềm năng, trên diễn đàn, mạng xã hội và các nguồn thông tin khác;
Tư vấn, lên chương trình du lịch và báo giá;
Nghiên cứu thị trường, xác định thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường; phân tích hành vi & nhu cầu của khách hàng, đối thủ và lập kế hoạch truyền thông & marketing hiệu quả.
Hỗ trợ, theo dõi các Booking trước, trong và sau khi khởi hành;
Giải quyết yêu cầu & thắc mắc của khách hàng;
Chăm sóc khách cũ và tạo thêm nhu cầu sử dụng dịch vụ;
Lập kế hoạch, báo cáo theo quy định hoặc khi được yêu cầu đột xuất;
Tương tác, phối hợp với các phòng ban, bộ phận để giải quyết các công việc liên quan;
Tham gia hỗ trợ tổ chức các hoạt động gắn kết, xây dựng văn hóa;
Và các công việc khác theo sự phân công của Cấp trên.