Nhân Viên Kinh Doanh (Telesales/Chat Page)Công Ty TNHH Bibabo (Chi Nhánh Hà Nội)

Mô tả Công việc
Liên hệ và tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty: Sản phẩm mỹ phẩm lành tính và sản phẩm mẹ bé
Được phân công data khách hàng nóng hàng ngày để tư vấn, chăm sóc, không giới hạn số lượng khách hàng
Ghi nhận các phản hồi, khai thác và Upsale thêm các sản phẩm khác trong quá trình tư vấn, chăm sóc
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm theo định kỳ
Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng sản phẩm của công ty để chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng
Tạo mối quan hệ tốt với các khách hàng đang chăm sóc để khách hàng tái mua
Hỗ trợ, cập nhật các thay đổi mới từ nhãn hàng (nếu có) đến khách hàng.
Theo sự phân công của quản lý trực tiếp
Liên hệ và tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm của công ty: Sản phẩm mỹ phẩm lành tính và sản phẩm mẹ bé
Được phân công data khách hàng nóng hàng ngày để tư vấn, chăm sóc, không giới hạn số lượng khách hàng
Ghi nhận các phản hồi, khai thác và Upsale thêm các sản phẩm khác trong quá trình tư vấn, chăm sóc
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm theo định kỳ
Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng sản phẩm của công ty để chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng
Tạo mối quan hệ tốt với các khách hàng đang chăm sóc để khách hàng tái mua
Hỗ trợ, cập nhật các thay đổi mới từ nhãn hàng (nếu có) đến khách hàng.
Theo sự phân công của quản lý trực tiếp