Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
• Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các khách hàng (Bác sỹ, Dược sỹ,
Điều Dưỡng tại các Phòng khám, Bệnh viện) sử sản phẩm/dịch vụ của công ty. Cung cấp đến quý khách hàng các giải pháp, công nghệ kỹ thuật mới đáp ứng nhu cầu của khách hàng hiện tại và tương lai.
• Tìm kiếm, duy trì và phát triển mối quan hệ và mạng lưới khách hàng, đối tác tiềm năng.
• Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện: Danh mục tiêu chuẩn kỹ thuật, cấu hình các sản phẩm của công ty để đưa vào danh mục hàng hóa mời thầu của các khách hàng; thực hiện các hợp đồng, bao gồm các thủ tục
giao hàng, xuất hoá đơn; cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
• Tiếp nhận và phối hợp xử lý, hướng dẫn khách hàng thực hiện các kỹ thuật về sử dụng sản phẩm của công ty.
• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....
• Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ.
• Giải quyết các vấn đề và phàn nàn của khách hàng để đảm bảo độ hài lòng, tin cậy của khách theo đúng quy trình.
• Báo cáo lên các cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề, mối quan tâm của khách hàng; hoạt động của đối thủ cạnh tranh và tiềm năng trong việc
phát triển kinh doanh sản phẩm/dịch vụ