Nhân Viên Kinh Doanh Thương Mại Điện Tử

1. Phụ trách đại lý Online
- Lập kế hoạch bán hàng đại lý trực tuyến và chương trình khuyến mãi hàng tháng, hàng quý, hàng năm trên nền tảng trực tuyến
- Nghiên cứu thị trường và kiểm tra giá bán của đại lý trực tuyến và đối thủ cạnh tranh để theo dõi khả năng cạnh tranh hàng ngày
- Thăm và làm việc chặt chẽ với đại lý trực tuyến để tìm hiểu những khó khăn của thị trường và đại lý để đưa ra các hoạt động hỗ trợ.
- Nghiên cứu và tuyển dụng đại lý tiềm năng để trở thành đại lý trung thành của Imou.
- Làm việc với nhóm MKT để phát hành các hoạt động đại lý trực tuyến và tiến hành thanh toán hàng tháng.
2. Dịch vụ khách hàng:
- Quản lý chatbox của cửa hàng Imou trên nền tảng EC: trả lời và tư vấn khách hàng về sản phẩm Imou.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận kho và bảo hành để giải quyết các vấn đề liên quan của khách hàng (thiếu hàng, hỏng hàng...)
3. Vận hành:
- Hợp tác với kho để theo dõi lượng tồn kho trên nền tảng để tránh bán quá mức lượng tồn kho thực tế.
- Xuất và upload đơn hàng trả lại gửi cho bộ phận kho hàng ngày.
4. Các nhiệm vụ khác được cấp trên giao.