Mô tả Công việc
- Phát triển thị trường: Phụ trách duy trì và chăm sóc các khách hàng hiện có và chủ động phát triển khách hàng mới tại khu vực được giao.
- Lập kế hoạch công tác: Chủ động tổ chức lịch trình đi thực tế thị trường, nắm bắt danh sách đại lý, tìm hiểu nhu cầu khách hàng và phân tích nắm bắt đối thủ cạnh tranh.
- Triển khai: Phối hợp chặt chẽ với các phòng ban liên quan để theo dõi, giải quyết đơn hàng và thu hồi công nợ trong khu vực phụ trách.
- Chăm sóc & Hỗ trợ: Tiếp nhận, phối hợp xử lý các khiếu nại của khách hàng (chất lượng, tiến độ
giao hàng); triển khai các chương trình khuyến mại, hỗ trợ kỹ thuật cơ bản cho đại lý khi cần.
- Báo cáo & Tham mưu: Tổng hợp dữ liệu bán hàng (tuần/tháng/quý) và chủ động đề xuất, tham mưu cho Ban
Giám đốc các chính sách bán hàng mới phù hợp với biến động thị trường