Nhân Viên Kinh Doanh Tour Inbound
CÔNG TY TNHH LỮ HÀNH SEN
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 14/09/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1- Travel Consultant & Sales Executive
Corresponding with overseas travel agents and partners of the company and providing them with accurate, up-to-date and correct travel information.
Make quotations and reconfirm bookings with/for overseas agents.
Working with the operations to coordinate ground operations and other tour itinerary requests
Coordinate with regional offices when prospective clients request multi country itineraries
Communicate customer feedback with Operation Manager/Director
Provide information and assist accounting department with regards to payment
Provide timely and accurate sales reports.
Manage and act to effectively solve disciplinary matters and customer complaints. Inform the teams about the problems and solutions.
2- Customer care
Customer care for all clients from English speaking markets (assigned accounts)
Follow strictly company's customer care procedure, including requirement in grooming/appearance.
Reviews the arrival list daily and assists in preparing and distributing welcome amenities.
Meets and greets arriving guests, connect with them as scheduled and bids them farewell as they leave. If it is B2C clients, she/he continues to provide superior customer service after the clients are long gone.
Attends promptly to customers' inquiries and assists them with their needs.
Listen to guests' complaints, report to the back office then provide solutions to their issues or concerns.
Corresponding with overseas travel agents and partners of the company and providing them with accurate, up-to-date and correct travel information.
Make quotations and reconfirm bookings with/for overseas agents.
Working with the operations to coordinate ground operations and other tour itinerary requests
Coordinate with regional offices when prospective clients request multi country itineraries
Communicate customer feedback with Operation Manager/Director
Provide information and assist accounting department with regards to payment
Provide timely and accurate sales reports.
Manage and act to effectively solve disciplinary matters and customer complaints. Inform the teams about the problems and solutions.
2- Customer care
Customer care for all clients from English speaking markets (assigned accounts)
Follow strictly company's customer care procedure, including requirement in grooming/appearance.
Reviews the arrival list daily and assists in preparing and distributing welcome amenities.
Meets and greets arriving guests, connect with them as scheduled and bids them farewell as they leave. If it is B2C clients, she/he continues to provide superior customer service after the clients are long gone.
Attends promptly to customers' inquiries and assists them with their needs.
Listen to guests' complaints, report to the back office then provide solutions to their issues or concerns.
Yêu cầu
Vietnamese nationality
At least 1 year experience in related position
Excellent command of written and spoken English
Strong Microsoft Word & Excel skills
Good attitude, detail oriented, customer spirit, well organized, hardworking, with the ability to work as part of a team.
Affinity with travel industry and knowledge of Vietnam, Laos, Cambodia and Myanmar is a plus
Ability to work under pressure and meet deadlines and targets.
Age under 30
At least 1 year experience in related position
Excellent command of written and spoken English
Strong Microsoft Word & Excel skills
Good attitude, detail oriented, customer spirit, well organized, hardworking, with the ability to work as part of a team.
Affinity with travel industry and knowledge of Vietnam, Laos, Cambodia and Myanmar is a plus
Ability to work under pressure and meet deadlines and targets.
Age under 30
Quyền lợi
• Receive training, develop skills, and share knowledge in the growing inbound tourism segment
• Work in a dynamic international trade environment
• Income includes fixed salary + performance bonus
• 15 days annual leave
• Working hours: from Monday to Friday
• Work in a dynamic international trade environment
• Income includes fixed salary + performance bonus
• 15 days annual leave
• Working hours: from Monday to Friday
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 14/09/2024
- Thu nhập: 9 - 12 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Dưới 10 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SCBIO
8 triệu - 15 triệu VND + doanh số + thưởng + hỗ trợ
01/11/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Japfa Comfeed Việt Nam
10 triệu - 30 triệu VND
06/11/2024
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Hanvina Travel
Thỏa thuận
23/10/2024
Hà Nội
Công Ty TNHH Thương Mại Và Du Lịch Amasia Việt Nam
8 - 20 triệu
06/11/2024
Hà Nội
Threeland Travel
Tới 15 triệu VND/tháng + Thưởng theo quý + Thưởng cuối năm
01/11/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Du Lịch Và Hội Chợ Thương Mại Hà Nội (Hanoi Fairtours)
Từ 8 - 15 triệu VND
22/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.