Nhân Viên Kinh Doanh (Từ 02 Năm Kinh Nghiệm Trong Ngành Nhãn Khoa)

- Lập kế hoạch bán, Thực hiện chương trình, kịch bản chào hàng.
- Tiếp xúc, thuyết phục, thương thảo hợp đồng, chốt hợp đồng, lập kế hoạch giao / nghiệm thu
- Tiếp nhận, xử lý PO & thanh toán theo quy trình bán
- Chuyển tiếp thông tin giao nhận, giám sát tiến trình giao nhận, xác nhận kết quả giao nhận
- Hoàn thiện hồ sơ đơn hàng, công nợ, thanh toán và xử lý phát sinh / khiếu nại sau giao hàng
- Thực hiện đo lường mức độ hài lòng của khách sau mỗi đơn hàng / hoặc giao dịch Xây dựng kịch bản, nội dung mẫu trải nghiệm khách hàng
- Đề xuất bổ sung các biện pháp / công việc / hoạt động để xây dựng quan hệ khách hàng
- Tiếp nhận khiếu nại, yêu cầu, phản hồi của khách hàng - phối hợp xử lý vấn đề phát sinh
- Nghiên cứu, đề xuất cải thiện quy trình, tài liệu, phương thức bán
- Nghiên cứu, đề xuất cải tiến công năng / ứng dụng sản phẩm dịch vụ
- Đánh giá hiệu suất truyền thông, quảng cáo để đề xuất phương án tăng hiệu suất
- Thu thập thông tin, đánh giá vùng thị trường mới theo chủ trương, kế hoạch kinh doanh hàng năm
- Tìm hiểu & báo cáo chính sách giá hàng quý về sản phẩm, promotion của TOP 5 đối thủ cạnh tranh