Nhân Viên Kinh Doanh

- Trực tiếp tìm kiếm, tiếp cận; phối hợp cùng các bộ phận phân tích nghiệp vụ để khảo sát yêu cầu, tư vấn giải pháp; đàm phán và chốt hợp đồng với các khách hàng dựa trên kế hoạch đã lập.



- Quản lý cấu trúc ra quyết định, các đầu mối công việc phía khách hàng và nội bộ xuyên suốt từ giai đoạn trước, trong và sau khi ký hợp đồng với khách hàng



- Giám sát chặt chẽ quá trình từ khảo sát, thiết kế đến phát triển, triển khai dự án/sản phẩm cho khách hàng để đảm bảo về tính năng, chất lượng, tiến độ theo đúng thỏa thuận ban đầu.



- Phối hợp với bộ phận chăm sóc khách hàng, các bộ phận hỗ trợ kỹ thuật khác để cùng tham gia giải quyết các vấn đề trong quá trình triển khai, vận hành dự án/sản phẩm cho khách hàng.



- Chịu trách nhiệm về lập hồ sơ khách hàng; chuẩn bị báo giá, hồ sơ dự thầu, hợp đồng/phụ lục hợp đồng; đàm phán về giá trị hợp đồng và phương thức thanh toán; giám sát/thu hồi công nợ đối với những khách hàng đang quản lý.



- Bàn giao khách hàng cho bộ phận Chăm sóc khách hàng sau khi triển khai dự án/sản phẩm thành công và tiếp tục phát triển các giai đoạn tiếp theo của vòng đời dự án/sản phẩm.



- Thực hiện các công việc khác được giao bởi cấp quản lý trực tiếp.