Gọi điện hỏi thăm khách hàng, nhắn tin chăm sóc tương tác, có lượng khách hàng sẵn (khoảng 100 khách/1 sales), chỉ việc chăm sóc và thúc đẩy doanh thu.
Lên đơn hàng gửi lên nhóm và nhận đơn trả về, kiểm tra đơn sau đó gửi cho khách hàng,
Kiểm tra hàng trên giao nhận hàng và gửi bill hàng đã giao nhận ngoài chành cho khách hàng.
Kiểm tra bill hàng Hà Nội bay và bộ để báo cho khách hàng thời gian nhận, kiểm tra hàng về xưởng bố trí giao hàng cho khách.
Đi gặp gỡ, giao lưu với khách hàng và mời khách hàng lên văn phòng để training, đào tạo...
Tiếp nhận các thông tin phản ánh của khách hàng về sản phẩm, hướng dẫn khách hàng xử lý những lỗi cơ bản của sản phẩm, làm việc trên các group liên quan để xử lý nhanh,hiệu quả cho KH.
Làm KPI hàng ngày để theo dõi công việc cá nhân.
Gửi báo cáo tuần, báo cáo tháng, báo cáo doanh thu, báo cáo công nợ, KPI tháng
Chăm sóc khách hàng - Quản Lý khách hàng.
Quản lý cataloge.
Quản lý công nợ
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.