Nhân viên kinh doanh

Tìm kiếm khách hàng: tìm kiếm thông tin khách hàng qua các mối quan hệ và internet và tiếp cận khách hàng. - Tiếp nhận thông tin, yêu cầu của khách hàng để tiến hành xử lý, giải đáp, tư vấn về chất lượng dịch vụ, giá cả, hợp đồng cho khách hàng. - Phối hợp với đơn vị, cá nhân để làm hàng mẫu gửi KH. - Lên dự thảo hợp đồng sau khi KH đã đồng ý đặt đơn hàng, làm hợp đồng nguyên tắc dựa theo quyền hạn và trách nhiệm của hai bên. - Theo dõi quá trình giao hàng, làm đầu mối tiếp nhận thông tin và phối hợp với các bên liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến nội dung trong hợp đồng. - Tiếp nhận thông tin phản hồi từ phía khách hàng về chất lượng sản phẩm, chất lượng dịch vụ. Gọi điện chăm sóc Khách hàng sau khi giao hàng. - Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong và có phản hồi tốt về sản phẩm. - Lưu trữ hồ sơ (bản cứng & bản mềm) thuộc trách nhiệm phụ trách