- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Nhiệm vụ & trách nhiệm
·Trách nhiệm chính:
1. Tiềm kiếm khách hàng:
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mới từ nhiều kênh khác nhau. Xây dựng hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng và chất lượng
Sử dụng Email MKT để tiếp cận và gửi thông tin cho khách hàng, tư vấn khi có email phản hồi
Liên hệ với những khách hàng có trong hệ thống thông tin khách hàng đã xây dựng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi
Thực hiện các thủ tục hồ sơ, ký kết hợp đồng
2. Chăm sóc khách hàng
Chủ động liên hệ và giữ mối liên hệ các khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ để nắm được mong muốn của khách và phát triển mối quan hệ với khách hàng
Giải đáp thắc mắc, phàn nàn, feedback của khách một cách nhanh chóng và đưa ra giải pháp xử lý kịp thời
Chủ động gửi lại nhắc nhớ cho khách về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, dịch vụ mới của nhà hàng
Theo dõi, chăm sóc khách từ ngày tư vấn, ký hợp đồng, sau hợp đồng.
3. Phối hợp công việc
Phối hợp với bộ phận MKT lên kế hoạch và triển khai kế hoạch
Lưu trữ và làm các báo cáo định kỳ hoặc phát sinh
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của cấp trên
Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận hay cấp trên
·Trách nhiệm chính:
1. Tiềm kiếm khách hàng:
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, mới từ nhiều kênh khác nhau. Xây dựng hệ thống thông tin khách hàng tiềm năng và chất lượng
Sử dụng Email MKT để tiếp cận và gửi thông tin cho khách hàng, tư vấn khi có email phản hồi
Liên hệ với những khách hàng có trong hệ thống thông tin khách hàng đã xây dựng để giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi
Thực hiện các thủ tục hồ sơ, ký kết hợp đồng
2. Chăm sóc khách hàng
Chủ động liên hệ và giữ mối liên hệ các khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ để nắm được mong muốn của khách và phát triển mối quan hệ với khách hàng
Giải đáp thắc mắc, phàn nàn, feedback của khách một cách nhanh chóng và đưa ra giải pháp xử lý kịp thời
Chủ động gửi lại nhắc nhớ cho khách về các chương trình khuyến mãi, sản phẩm mới, dịch vụ mới của nhà hàng
Theo dõi, chăm sóc khách từ ngày tư vấn, ký hợp đồng, sau hợp đồng.
3. Phối hợp công việc
Phối hợp với bộ phận MKT lên kế hoạch và triển khai kế hoạch
Lưu trữ và làm các báo cáo định kỳ hoặc phát sinh
Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, của cấp trên
Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận hay cấp trên
Yêu cầu
Kỹ năng
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Thành thạo những kỹ năng bán hàng, có kỹ năng giao tiếp tốt và đàm phán thương lượng với khách hàng.
Thành thạo những kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc một cách hợp lý, làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận khác
Có kỹ năng lập kế hoạch cụ thể
Sẵn sàng học hỏi và tiếp thu những đóng góp.
· Chính trực-trách nhiệm-tận tâm-lễ phép
· Nhiệt tình, năng nổ, và có đam mê trong công việc
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Thành thạo những kỹ năng bán hàng, có kỹ năng giao tiếp tốt và đàm phán thương lượng với khách hàng.
Thành thạo những kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc một cách hợp lý, làm việc nhóm và phối hợp với các bộ phận khác
Có kỹ năng lập kế hoạch cụ thể
Sẵn sàng học hỏi và tiếp thu những đóng góp.
· Chính trực-trách nhiệm-tận tâm-lễ phép
· Nhiệt tình, năng nổ, và có đam mê trong công việc
Quyền lợi
Quyền lợi:
· Được hướng dẫn cụ thể về công việc cần làm. Được đào tạo nâng cao trong quá trình làm việc.
· Lương cứng + thưởng hành chính+ % đạt kpi cùng bộ phận kd+ lương tháng13+thưởng cuối năm
· Bảo hiểm+2 ngày off+du lịch(sau 6 tháng làm việc)
· Được làm việc trong môi trường vui tươi, chuyên nghiệp và thân thiện.
· Nhà hàng bao cơm.
· Được hướng dẫn cụ thể về công việc cần làm. Được đào tạo nâng cao trong quá trình làm việc.
· Lương cứng + thưởng hành chính+ % đạt kpi cùng bộ phận kd+ lương tháng13+thưởng cuối năm
· Bảo hiểm+2 ngày off+du lịch(sau 6 tháng làm việc)
· Được làm việc trong môi trường vui tươi, chuyên nghiệp và thân thiện.
· Nhà hàng bao cơm.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/04/2024
- Thu nhập: Thỏa thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Là công ty chuỗi nhà hàng chuyên các món gà và lẩu Việt Nam
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
AIA VIETNAM LIFE INSURANCE CO., LTD
8 triệu - 20 triệu VNĐ/ tháng (Hoa Hồng 30-40% + Thưởng)
10/10/2024
Hồ Chí Minh
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 15 triệu VND
30/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Vĩnh Phúc
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Tập đoàn Sen Group
Lương cơ bản 6.000.000 - 18.000.000 + % Hoa Hồng + Thưởng
18/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Dầu Khí Petro Pro
Thỏa thuận
22/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY TNHH TM VÀ DỊCH VỤ KIM NÔNG GOLDSTAR
Từ 10.000.000 - 20.000.000 VND
17/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.