Nhân Viên Kinh Doanh
INTERNATIONAL TOURISM HUMAN RESOURCE SERVICES CO., LTD.
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 13/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: 8 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Trả lời cuộc gọi đến một cách kịp thời và thân thiện
Đánh giá các vấn đề và khiếu nại của người gọi và cung cấp các giải pháp thích hợp cho họ
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa
Cung cấp thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và tạo sự quan tâm đến ưu đãi
Bán thêm sản phẩm và dịch vụ
Nghiên cứu thông tin cần thiết bằng cách sử dụng các nguồn lực sẵn có
Xử lý đơn đặt hàng, biểu mẫu và ứng dụng
Định tuyến cuộc gọi đến các thành viên khác trong nhóm bất cứ khi nào cần thiết
Ghi chú liên quan từ các tương tác của khách hàng
Xác định bất kỳ vấn đề nào mà khách hàng có thể gặp khó khăn
Báo cáo phản hồi của khách hàng
Hoàn thành nhật ký cuộc gọi và báo cáo
Quản lý & cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng
Theo dõi các cuộc gọi của khách hàng
Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp trải nghiệm chuyên nghiệp qua điện thoại
Đánh giá các vấn đề và khiếu nại của người gọi và cung cấp các giải pháp thích hợp cho họ
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa
Cung cấp thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và tạo sự quan tâm đến ưu đãi
Bán thêm sản phẩm và dịch vụ
Nghiên cứu thông tin cần thiết bằng cách sử dụng các nguồn lực sẵn có
Xử lý đơn đặt hàng, biểu mẫu và ứng dụng
Định tuyến cuộc gọi đến các thành viên khác trong nhóm bất cứ khi nào cần thiết
Ghi chú liên quan từ các tương tác của khách hàng
Xác định bất kỳ vấn đề nào mà khách hàng có thể gặp khó khăn
Báo cáo phản hồi của khách hàng
Hoàn thành nhật ký cuộc gọi và báo cáo
Quản lý & cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng
Theo dõi các cuộc gọi của khách hàng
Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp trải nghiệm chuyên nghiệp qua điện thoại
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, Sẽ được công ty đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn quốc tế
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
Nghe và nói tiếng Anh tốt
Có kỹ năng giao tiếp, nhanh nhẹn, hoạt bát
Thái độ tích cực, năng động và sẵn sàng học hỏi
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint)
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
Nghe và nói tiếng Anh tốt
Có kỹ năng giao tiếp, nhanh nhẹn, hoạt bát
Thái độ tích cực, năng động và sẵn sàng học hỏi
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint)
Quyền lợi được hưởng
Lương: Bạn có thể đạt được thu nhập không giới hạn tùy theo năng lực.
Nhân viên: 10 -15 triệu/ tháng + KPI, học việc 2 tháng lương cứng 8 triệu. chính thức lương cứng 10-15 triệu ( tùy theo năng lực)
Lương tháng + tăng theo năng lực + thưởng và phúc lợi hấp dẫn
Thưởng dựa theo performance review hàng tháng
Chính sách, chế độ lao động: BHXH, BHYT, BHTN...
Lương tháng 13 + Nghỉ lễ như nhà nước + 12 ngày phép/năm
Làm việc với Công ty nước ngoài, môi trường làm việc quốc tế, nhiều cơ hội thăng tiến
Làm 5 ngày 1 tuần: nghỉ thứ 7, chủ nhật
Nhân viên: 10 -15 triệu/ tháng + KPI, học việc 2 tháng lương cứng 8 triệu. chính thức lương cứng 10-15 triệu ( tùy theo năng lực)
Lương tháng + tăng theo năng lực + thưởng và phúc lợi hấp dẫn
Thưởng dựa theo performance review hàng tháng
Chính sách, chế độ lao động: BHXH, BHYT, BHTN...
Lương tháng 13 + Nghỉ lễ như nhà nước + 12 ngày phép/năm
Làm việc với Công ty nước ngoài, môi trường làm việc quốc tế, nhiều cơ hội thăng tiến
Làm 5 ngày 1 tuần: nghỉ thứ 7, chủ nhật
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: 8 triệu - 15 triệu VND
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
Cung cấp các giải pháp công nghệ về lĩnh vực du lịch
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty CP Công Nghệ Giáo Dục Trường Học Trực Tuyến - Onschool
Từ 15.000.000 - 30.000.000 VNĐ
07/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Nhân Viên Kinh Doanh Bất Động Sản - Lương Cứng Tới 15 Triệu / Không Áp Doanh Số + Hỗ Trợ Chi Phí Mkt
CÔNG TY CPDV & ĐỊA ỐC ĐẤT XANH MIỀN BẮC
Lương cơ bản 6-15 Triệu VNĐ/tháng + Thưởng nóng + % Hoa Hồng
25/09/2024
Hà Nội, Bắc Giang, Hưng Yên
CÔNG TY CỔ PHẦN QUẢN LÝ KHÁCH SẠN CRH
20 Triệu - 50 Triệu VNĐ
15/10/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần giao dịch hàng hóa Gia Cát Lợi
15.000.000vnđ - 20.000.000vnđ
11/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN XNK HÓA CHẤT & THIẾT BỊ KIM NGƯU (VIETCHEM)
10 - 15 triệu
13/11/2024
Hà Nội
Công ty TNHH thương mại và đầu tư SRT Việt Nam
Từ 6 - 15 triệu VND
02/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT THƯƠNG MẠI XÂY DỰNG ĐIỆN BÍCH HẠNH
Thỏa thuận
01/10/2024
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.