
Nhân Viên Kinh Doanh
INTERNATIONAL TOURISM HUMAN RESOURCE SERVICES CO., LTD.
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 4 tháng trước
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Trả lời cuộc gọi đến một cách kịp thời và thân thiện
Đánh giá các vấn đề và khiếu nại của người gọi và cung cấp các giải pháp thích hợp cho họ
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa
Cung cấp thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và tạo sự quan tâm đến ưu đãi
Bán thêm sản phẩm và dịch vụ
Nghiên cứu thông tin cần thiết bằng cách sử dụng các nguồn lực sẵn có
Xử lý đơn đặt hàng, biểu mẫu và ứng dụng
Định tuyến cuộc gọi đến các thành viên khác trong nhóm bất cứ khi nào cần thiết
Ghi chú liên quan từ các tương tác của khách hàng
Xác định bất kỳ vấn đề nào mà khách hàng có thể gặp khó khăn
Báo cáo phản hồi của khách hàng
Hoàn thành nhật ký cuộc gọi và báo cáo
Quản lý & cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng
Theo dõi các cuộc gọi của khách hàng
Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp trải nghiệm chuyên nghiệp qua điện thoại
Đánh giá các vấn đề và khiếu nại của người gọi và cung cấp các giải pháp thích hợp cho họ
Đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa
Cung cấp thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty và tạo sự quan tâm đến ưu đãi
Bán thêm sản phẩm và dịch vụ
Nghiên cứu thông tin cần thiết bằng cách sử dụng các nguồn lực sẵn có
Xử lý đơn đặt hàng, biểu mẫu và ứng dụng
Định tuyến cuộc gọi đến các thành viên khác trong nhóm bất cứ khi nào cần thiết
Ghi chú liên quan từ các tương tác của khách hàng
Xác định bất kỳ vấn đề nào mà khách hàng có thể gặp khó khăn
Báo cáo phản hồi của khách hàng
Hoàn thành nhật ký cuộc gọi và báo cáo
Quản lý & cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng
Theo dõi các cuộc gọi của khách hàng
Tăng lòng trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp trải nghiệm chuyên nghiệp qua điện thoại
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, Sẽ được công ty đào tạo bài bản theo tiêu chuẩn quốc tế
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
Nghe và nói tiếng Anh tốt
Có kỹ năng giao tiếp, nhanh nhẹn, hoạt bát
Thái độ tích cực, năng động và sẵn sàng học hỏi
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint)
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên chuyên ngành Du lịch, Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan
Nghe và nói tiếng Anh tốt
Có kỹ năng giao tiếp, nhanh nhẹn, hoạt bát
Thái độ tích cực, năng động và sẵn sàng học hỏi
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả
Sử dụng thành thạo các ứng dụng văn phòng cơ bản (Word, Excel, PowerPoint)
Quyền lợi
Lương: Bạn có thể đạt được thu nhập không giới hạn tùy theo năng lực.
Nhân viên: 10 -15 triệu/ tháng + KPI, học việc 2 tháng lương cứng 8 triệu. chính thức lương cứng 10-15 triệu ( tùy theo năng lực)
Lương tháng + tăng theo năng lực + thưởng và phúc lợi hấp dẫn
Thưởng dựa theo performance review hàng tháng
Chính sách, chế độ lao động: BHXH, BHYT, BHTN...
Lương tháng 13 + Nghỉ lễ như nhà nước + 12 ngày phép/năm
Làm việc với Công ty nước ngoài, môi trường làm việc quốc tế, nhiều cơ hội thăng tiến
Làm 5 ngày 1 tuần: nghỉ thứ 7, chủ nhật
Nhân viên: 10 -15 triệu/ tháng + KPI, học việc 2 tháng lương cứng 8 triệu. chính thức lương cứng 10-15 triệu ( tùy theo năng lực)
Lương tháng + tăng theo năng lực + thưởng và phúc lợi hấp dẫn
Thưởng dựa theo performance review hàng tháng
Chính sách, chế độ lao động: BHXH, BHYT, BHTN...
Lương tháng 13 + Nghỉ lễ như nhà nước + 12 ngày phép/năm
Làm việc với Công ty nước ngoài, môi trường làm việc quốc tế, nhiều cơ hội thăng tiến
Làm 5 ngày 1 tuần: nghỉ thứ 7, chủ nhật
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/10/2024
- Thu nhập: 8 - 15 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
Cung cấp các giải pháp công nghệ về lĩnh vực du lịch
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên
Việc làm tương tự


Công ty TNHH Thiết bị công nghiệp GSI Việt Nam
9.000.000 - 12.000.000 VND
Còn 19 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh




CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN ĐẦU TƯ WIN HOLDINGS
8-10 triệu VND + % hoa hồng
Còn 14 ngày
Hà Nội



Công ty TNHH Thương Mại Thiết bị Gia dụng Linh Việt
Từ 10 - 20 triệu VND
Còn 19 ngày
Hà Nội

hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.