Mô tả công việc
Tìm kiếm và khai thác nguồn khách hàng mới: khách công tác, công ty lữ hành, khách đoàn và các tổ chức có nhu cầu lưu trú tại Cần Thơ.
Trực tiếp tư vấn, báo giá và đàm phán ký kết hợp đồng thuê phòng/dịch vụ với khách hàng.
Chăm sóc nguồn khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ để khách quay lại thường xuyên.
Quản lý và cập nhật thông tin phòng trên các kênh đặt phòng trực tuyến (OTA) như Agoda, Booking, Traveloka...
Phối hợp với bộ phận Lễ tân để nắm bắt tình hình phòng trống và hỗ trợ đón tiếp các đoàn khách quan trọng.
Theo dõi công nợ khách hàng và làm báo cáo doanh số định kỳ cho quản lý.
Đề xuất các chương trình khuyến mãi, giảm giá vào các mùa thấp điểm để thu hút khách.
Yêu cầu
Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe và ngoại hình chỉn chu.
Chủ động trong việc tìm kiếm nguồn khách hàng mới (khách đoàn, công ty, khách lẻ).
Sử dụng thành thạo mạng xã hội (Facebook, Zalo) để đăng tin và tư vấn khách hàng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm sales trong lĩnh vực du lịch, nhà hàng hoặc khách sạn.
Biết sử dụng cơ bản các trang đặt phòng (OTA) như Booking, Agoda là một lợi thế.
Trung thực, nhiệt tình và có khả năng làm việc độc lập.
Quyền lợi
Quyền lợi được hưởng
Chế độ bảo hiểm
Nghỉ phép năm
Đồng phục
Tăng lương
Chế độ thưởng
Thông tin khác
Yêu cầu hồ sơ
Sơ yếu lý lịch (CV) tóm tắt kinh nghiệm làm việc và thông tin liên hệ.
(Hồ sơ có thể gửi bản mềm qua Zalo/Email hoặc nộp trực tiếp tại lễ tân).
Bổ sung đầy đủ hồ sơ sau khi nhận việc.
Thông tin liên hệ
Người liên hệ: Phòng nhân sự
Địa chỉ: 14-16 Phạm Ngọc Thạch, Cái Khế, Cần Thơ
Số điện thoại: [protected info]
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 14-16 Phạm Ngọc Thạch, Cái Khế, Cần Thơ