Mô tả công việc
Mức độ phù hợp và xếp hạng của bạn so với ứng viên khác như thế nào?
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới có nhu cầu vận chuyển hàng hóa hàng không (Freight Forwarder, shipper, importer/exporter, doanh nghiệp sản xuất và thương mại) tại TP. Hồ Chí Minh và Hà Nội; xây dựng và theo dõi Sales Pipeline.
Giới thiệu sản phẩm, tuyến bay và dịch vụ của Công ty đến khách hàng hiện hữu và tiềm năng.
Tiếp nhận yêu cầu vận chuyển, xây dựng giá bán và báo giá cho khách hàng; phối hợp Pricing/Operations kiểm tra capacity, routing, lịch bay, transit time và điều kiện dịch vụ.
Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng; theo dõi thực hiện hợp đồng.
Theo dõi booking, thực hiện đơn hàng và cập nhật cho khách hàng về tình trạng hàng hóa, các thay đổi liên quan đến shipment.
Quản lý thông tin, duy trì và phát triển quan hệ với khách hàng được phân công; theo dõi sản lượng, nhu cầu và mức độ hài lòng của khách hàng.
Tiếp nhận, phối hợp xử lý khiếu nại và các vấn đề phát sinh của khách hàng.
Theo dõi doanh thu, sản lượng và hiệu quả kinh doanh của khách hàng phụ trách; phối hợp với Kế toán theo dõi công nợ, thanh toán, thu hồi công nợ và cảnh báo các trường hợp có nguy cơ nợ quá hạn.
Phối hợp với nhà thầu phụ, dịch vụ thuê ngoài và các đơn vị trong cảng (HGS, NIAGS, Cảng vụ, ACSV, NCTS...) để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của
Trưởng phòng Kinh doanh.
Độ tuổi: từ 25 - 35 tuổi.
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Logistics, Kinh tế, Ngoại thương, Vận tải, Hàng không hoặc các ngành liên quan.
Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm
Sales Logistics/Air Freight/Air Cargo; ưu tiên ứng viên có sẵn network khách hàng Freight Forwarder, shipper.
Hiểu biết về vận tải hàng không và xuất nhập khẩu.
Tiếng Anh tương đương TOEIC 455 - 600 (nghe + đọc), IELTS 4.5 - 5.0 hoặc TOEFL iBT 46 - 60; sử dụng được trong giao tiếp và email công việc.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, đàm phán, soạn thảo và quản lý hợp đồng.
Chủ động tìm kiếm khách hàng mới, phát triển thị trường; có kỹ năng phân tích, tổng hợp và viết báo cáo.
Thành thạo MS Office.
Trung thực, trách nhiệm, chịu được áp lực doanh số và KPI; sẵn sàng đi gặp khách hàng khi cần.