Tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm khách hàng gửi bảo hành (laptop, linh kiện, thiết bị IT...).
Thực hiện kiểm tra các sản phẩm lỗi theo mô tả khách hàng.
Theo dõi đôn đốc & chuyển linh kiện tới trung tâm bảo hành của hãng
Quản lý, theo dõi tình trạng hàng bảo hành, đảm bảo tiến độ và chất lượng sửa chữa.
Lắp ráp - cài đặt -
giao nhận máy cho khách
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Hiểu biết cơ bản về phần cứng, thiết bị máy tính.
Thực hiện test các bước kiểm tra sản phẩm cơ bản.
Trung thực, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm cao.
Giao tiếp tốt, thái độ niềm nở và
hỗ trợ khách hàng chu đáo.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng IT.