Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành

CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ DSS VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 30/12/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

Phòng Bảo Hành: Báo cáo kết quả công việc và kế hoạch triển khai bảo hành và chăm sóc khách hàng theo tuần/tháng/quý/năm đến quản lý trực tiếp khi có yêu cầu.
Thực hiện công việc bảo hành, sửa chữa và bảo trì các thiết bị do công ty cung cấp Camera, thiết bị CNTT.... khi có yêu cầu.
Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành của thiết bị và báo cáo kịp thời cho trưởng phòng.
Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại trong việc xử lý sự cố lỗi phát sinh trên sản phẩm, thiết bị trong quá trình hoạt động.
Thực hiện lưu trữ nhật ký bảo hành/ bảo trì theo đúng quy định.
Tiếp nhận cuộc gọi Chăm sóc khách hàng/ hỗ trợ khách hàng.
Thực hiện đúng các quy trình làm việc của Trung tâm dịch vụ khách hàng.
Tìm hiểu, phân tích, đánh giá về thực trạng kỹ thuật của các sản phẩm đã và đang triển khai để đưa ra phương án bảo hành một cách hiệu quả nhất.
Thực hiện báo cáo các công việc định kỳ theo quy định của Phòng bảo hành

Yêu cầu

Tốt nghiệp Cao đẳng, đại học các chuyên ngành Kỹ thuật công nghệ hoặc các chuyên ngành có liên quan.
Kinh nghiệm: 1-3 năm kinh nghiệm về Kỹ thuật công nghệ
TỐI THIỂU biết hàn mạch , nối mạch
Kiến thức tốt về kỹ thuật ứng dụng
Giao tiếp tốt
Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
Khả năng tư duy, phân tích tốt
Tác phong làm việc chuyên nghiệp, năng động, có trách nhiệm với công việc

Ưu Tiên:

Đặc biệt ưu tiên cho các ứng viên thành thạo tiếng Anh, Trung
Đã từng làm ở vị trí tương đương ở các công ty về Camera và thiết bị an ninh giám sát

Quyền lợi

Mức lương trong khoảng: 8,000,000 - 11,000,000 đ (hoặc thỏa thuận), tùy thuộc vào năng lực thực tế của ứng viên.
Sau thời gian thử việc được tham gia BHXH và các phúc lợi khác tại Công ty.
Được tạo điều kiện tối đa để hoàn thành công việc
Làm việc trong môi trường trẻ, năng động và nhiệt huyết.
Được hưởng đầy đủ các chế độ : BHXH, BHYT, BHTN và các hỗ trợ theo quy định của nhà nước
Thưởng lễ, tết, thưởng quý, thưởng tháng lương thứ 13, thưởng cuối năm...
Chính sách tham quan, du lịch hàng năm.
Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 30/12/2021
Thu nhập: trong khoảng 8,000,000

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ phần công nghệ DSS Việt Nam là nhà phân phối chính thức và duy nhất các sản phẩm an ninh giám sát thương hiệu Dahua tại thị trường Việt Nam. Được thành lập vào ngày 05/08/2013, DSS Việt Nam là một trong những Công ty đi đầu về lĩnh vực thiết bị an ninh tại Việt Nam, và là thành viên tích cực trong Hiệp hội an ninh chuyên nghiệp Châu á (APSA).Với phương châm đem đến cho Quý Đại lý, Quý Khách hàng những sản phẩm tốt, giá cả cạnh tranh, dịch vụ bảo hành chu đáo. Công ty cổ phần công nghệ DSS Việt Nam nhận được rất nhiều sự tin tưởng của Đại lý và Đối tác. Hiện nay DSS có 03 trụ sở giao dịch hiện được đặt tại Hà Nội (Trụ sở chính), Đà Nẵng và Thành phố Hồ Chí Minh, cùng với hơn 220 Đơn vị Đại diện phân phối với Tổng số 1200 Đại lý Kinh doanh và lắp đặt trên toàn quốc. Năm 2015, DSS Việt Nam được Dahua Technology vinh danh là đơn vị có sức tăng trưởng lớn mạnh nhất Châu Á. Bên cạnh phân phối các sản phẩm của giám sát an ninh thương hiệu Dahua Việt Nam, DSS Việt Nam đang triển khai nghiên cứu lắp ráp và phát triển các sản phẩm giám sát an ninh mang thương hiệu DSS Việt Nam chất lượng cao theo tiêu chuẩn TCCS 01:2015/DSS Song song đó, DSS còn Hợp tác cùng các Thương hiệu nổi tiếng thế giới như Thương hiệu số một thế giới về giải pháp lưu trữ - Western Digital, Thương hiệu Camera nổi tiếng Hàn Quốc - Cynix,...

DSS là một trong những Công ty chuyên về lĩnh vực thiết bị an ninh, là thành viên Hiệp hội an ninh chuyên nghiệp Châu á (APSA).Với phương châm đem đến cho Quý Đại lý những sản phẩm tốt, giá cả cạnh tranh, dịch vụ bảo hành chu đáo.Website dahua.vn và dsssecurity.vn trở thành 1 địa chỉ uy tín cho...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: