Mô tả công việc
Tiếp nhận sản phẩm bảo hành từ khách hàng, đại lý hoặc bộ phận bán hàng.
Kiểm tra tình trạng sản phẩm, xác định lỗi (lỗi kỹ thuật / lỗi người dùng).
Thực hiện sửa chữa, thay thế linh kiện theo quy trình của công ty.
Ghi nhận kết quả bảo hành vào hệ thống, lập phiếu sửa chữa, báo cáo tình trạng sản phẩm.
Phối hợp với kho và các bộ phận liên quan để quản lý linh kiện thay thế.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm bảo hành, sửa chữa thiết bị gia dụng, điện tử là lợi thế.
Hiểu biết cơ bản về linh kiện, mạch điện và thao tác kỹ thuật.
Cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm.
Kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng.
Biết sử dụng máy tính cơ bản
Quyền lợi
Thu nhập:
Mức lương 8.000.000 - 10.000.000 (deal theo năng lực)
Thưởng KPIs, thưởng lễ - Tết, lương tháng 13.
Xét tăng lương tối thiểu 1 lần/năm tùy theo hiệu suất công việc
Phúc lợi:
Tham gia các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước
Hưởng đầy đủ các chế độ thăm hỏi sức khỏe cho bản thân và gia đình theo chính sách đãi ngộ của Công ty
Du lịch hàng năm (Cơ hội du lịch nước ngoài)
Môi trường làm việc thương mại điện tử, có cơ hội học hỏi kinh doanh sau này
Chính sách đãi ngộ theo quy định của công ty.
Học tập và phát triển:
Cơ hội được đào tạo, học tập, tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng, quản lý nhiều nămkinh nghiệm trong công ty lĩnh vực Thương mại điện tử
Môi trường năng động, trẻ sáng tạo và chuyên nghiệp
Có nhiều cơ hội phát triển bản thân, hướng tới các giá trị bền vững
Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Phường Cầu Giấy (quận Cầu Giấy cũ)