Nhân Viên Kỹ Thuật Cơ Khí (Service Technician)

- Tiếp nhận các phản hồi từ bộ phận chăm sóc khách hàng và phòng kinh doanh, phối hợp với bộ phận sale hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến kỹ thuật, tư vấn cải tiến cho khách hàng.
- Hỗ trợ lắp đặt sản phẩm tại xưởng cho khách hàng khi có yêu cầu từ phòng kinh doanh
- Lập kế hoạch đánh giá, xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hàng mài lại, thay mảnh, bảo hành, bảo dưỡng...
- Trực tiếp kiểm tra, hỗ trợ và giải đáp các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
- Xây dựng kế hoạch triển khai công việc định kỳ và phân công từ cấp trên.