Phụ trách tiếp nhận, theo dõi và quản lý toàn bộ quá trình của đơn đặt hàng từ tiếp nhận đơn hàng đến hoàn thành giao trả.
Phối hợp mật thiết với bộ phận tiếp thị, bộ phận sản xuất, kho, bộ phận thu mua và bộ phận xuất nhập khẩu, đảm bảo đơn hàng được thực hiện thuận lợi theo
kế hoạch sản xuất.
Theo dõi tiến độ sản xuất, kịp thời cập nhật trạng thái đơn hàng, và khi cần thiết báo cáo với cấp trên hoặc khách hàng về tình hình thực hiện đơn hàng.
Đối chiếu thông tin đơn hàng, số lượng, quy cách sản phẩm, thời gian
giao hàng và yêu cầu của khách hàng, đảm bảo thông tin đơn hàng chính xác, không có sai sót.
Chủ động xử lý hoặc phối hợp giải quyết các vấn đề về việc ảnh hưởng đến tiến độ giao trả của đơn hàng.
Cập nhật số liệu đơn hàng trong hệ thống, kiểm soát định kỳ tiến độ thực hiện đơn hàng, tình trạng giao hàng và báo cáo sự việc có liên quan.
Theo dõi tình trạng nhận, phát hàng hóa, xác nhận thời gian giao hàng, và phối hợp xử lý vấn đề chậm trễ giao hàng hoặc giao hàng sai.
Duy trì giao tiếp với khách hàng và bộ phận có liên quan, đảm bảo thông tin được truyền đạt kịp thời, chính xác.
Sắp xếp, lưu trữ văn bản, biên lai và hồ sơ có liên quan đến đơn đặt hàng theo quy định của công ty.
Hoàn thành nhiệm vụ công việc khác mà cấp trên giao phó thực hiện.
Thành thạo
Tiếng Trung để giao tiếp, trao đổi với quản lý, khách hàng người Trung Quốc.
Kỹ năng lập kế hoạch, theo dõi và kiểm soát tiến độ.
Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt với các phòng ban.
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề.
Có khả năng tổng hợp số liệu và lập báo cáo.
Chịu được áp lực cao trong công việc.
Đạo đức nghề nghiệp, tính minh bạch và tinh thần cống hiến.
Thời hạn làm việc: Từ ngày 15/08/2026 đến ngày 14/08/2028
Chế độ bảo hiểm đầy đủ (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định pháp luật Việt Nam.
Thưởng lương tháng thứ 13 theo tình hình kinh doanh, lợi nhuận của công ty.
Môi trường làm việc ổn định, cơ hội thăng tiến.