Mô tả Công việc
Tiếp nhận các phản hồi từ bộ phận
chăm sóc khách hàng và phòng kinh doanh, phối hợp với bộ phận sale hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến kỹ thuật, tư vấn cải tiến cho khách hàng.
Hỗ trợ lắp đặt sản phẩm tại xưởng cho khách hàng khi có yêu cầu từ phòng kinh doanh
Lập kế hoạch đánh giá, xử lý các vấn đề kỹ thuật liên quan đến hàng mài lại, thay mảnh, bảo hành, bảo dưỡng...
Trực tiếp kiểm tra, hỗ trợ và giải đáp các vấn đề kỹ thuật cho khách hàng trước, trong và sau bán hàng.
Xây dựng kế hoạch triển khai công việc định kỳ và phân công từ cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
Yêu cầu ứng viên:
01 kinh nghiệm làm
chuyên viên hỗ trợ kỹ thuật hoặc tương đương.
Đọc được bản vẽ kỹ thuật, có kiến thức về dao dụng cụ, máy phay, tiện.
Ưu tiên những ứng viên đã từng công tác trong ngành dụng cụ cắt kim loại, cơ khí chính xác, máy phay, máy tiện , CNC laser.
Sử dụng các phần mềm kỹ thuật liên quan để
phục vụ công việc như Autocad, các phần mềm liên quan khác.
Có thể di chuyển khi cần.
Quyền lợi:
Thu nhập: 12tr-18tr/tháng hoặc thỏa thuận theo năng lực.
Hỗ trợ xăng xe, phí điện thoại.
Hỗ trợ di chuyển bằng xe Ôtô công ty.
Tham gia đủ BHXH, BHYT,BHTN , phép năm theo qui định.
Thưởng lễ, tết, du lịch, sinh nhật.
Thưởng tháng 13, khám sức khỏe định kỳ.
Lộ trình thăng tiến cụ thể và xét duyệt lương hàng năm.
Thời gian làm việc:
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 11:45)