Nhân viên Kỹ thuật Hỗ trợ tại Khách hàng

CMCSoft

Hà Nội
Thu nhập Thương lượng
25/06/2026
Toàn thời gian
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
  • Xử lý sự cố, chẩn đoán, giải quyết các vấn đề liên quan đến người dùng (End-user).
  • Cài đặt máy tính cấp cho nhân viên mới (Hệ điều hành, email, máy in, scan, software...).
  • Khắc phục các lỗi ứng dụng liên quan người dùng cuối (MS Office, AutoCAD, Adobe,...).
  • Khắc phục các lỗi liên quan đến phần cứng PC, laptop, máy in, photocopy, scan.
  • Xử lý sự cố liên quan mạng (Internet, LAN, Printer, Camera).
  • Xử lý lỗi liên quan máy chấm công (timekeeper), thiết bị mạng, UPS.
  • Chuẩn bị máy tính, thiết bị cho phòng họp, hội nghị.
  • Sử dụng hệ thống quản lý ticket.
  • Backup dữ liệu người dùng.
  • Theo dõi tình trạng mực in, linh kiện hư hỏng, báo cáo mua mới thay thế.
  • Cập nhật tài liệu IT (khi được yêu cầu).
  • Cập nhật tài liệu hướng dẫn người dùng (khi được yêu cầu).
  • Báo cáo định kỳ và đề xuất phương án tối ưu.
  • Tham gia các khóa đạo tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
  • Học vấn/Bằng cấp: Cao đẳng, Đại học chuyên ngành CNTT, mạng...
  • Kiến thức: CNTT + hỗ trợ người dùng.
  • Kinh Nghiệm: 01 - 02 năm (Helpdesk).
  • Kỹ năng giao tiếp tốt trong đội nhóm, giữa các phòng ban.
QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN
THU NHẬP
  • Thu nhập: 10.000.000 - 12.000.000/tháng
  • Thưởng 1 tháng lương
  • Gói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...
  • Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.
CHẾ ĐỘ ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN
  • Đài thọ 100% chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ CNTT Quốc tế.
  • Chính sách phát triển, thăng tiến theo Career Path phù hợp với từng vị trí, từng phòng ban.
  • Cơ hội tiếp cận với các công nghệ mới nhất: Cloud, Big data...
  • Cơ hội làm việc trong Công ty là Top 1 đối tác tư vấn và cung cấp, triển khai giải pháp Chuyển đổi số, Bảo mật, Cloud cho tổ chức và doanh nghiệp tại Việt Nam
BẢO HIỂM VÀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
  • Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ sáu
  • Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân CBNV
  • Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định Nhà nước
  • Chế độ bảo hiểm nâng cao: CMC Care
  • Chế độ đãi ngộ thai sản nâng cao dành cho nhân viên nữ
  • Du lịch hàng năm 1 tuần, teambuilding/dã ngoại định kì 2 lần/năm
  • Tham gia các Câu lạc bộ của Công ty và các chương trình trải nghiệm nhân viên đa dạng và phòng phú
  • Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc.
  • Môi trường làm việc sáng tạo, đổi mới

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thu nhập Thương lượng

Việc làm tương tự

[HN] Công Ty Viễn Sơn Computer Technology Tuyển Dụng Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng - Tiếp Nhận Bảo Hành IT Full-time 2026

Công Ty Viễn Sơn Computer Technology

Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Hà Nội
26/06/2026

[Nam Từ Liêm - Hà Nội] Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật ĐTDĐ/Laptop

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

10 triệu - 15 triệu
Hà Nội
02/07/2026

Chuyên Viên Kỹ Thuật Sửa Chữa Máy Tính - Máy In Tại Hà Nội (Thu Nhập 20 Triệu / Tháng)

Sửa chữa máy tính máy in 24h

8 - 20 triệu
Hà Nội
03/07/2026

Kỹ Thuật Máy Tính, Mạng Lan, Camera CCTV

Công ty TNHH Công Nghệ và Giải Pháp Thông MInh

8 - 12 triệu
Hà Nội
30/06/2026

Senior Java Developer - TA180

Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank

Thoả thuận
Hà Nội
19/06/2026

[Hà Nội] NHÂN VIÊN IT TRIỂN KHAI PHẦN MỀM

CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh

10 triệu - 13 triệu
Hà Nội
13/06/2026

IT HELPDESK

CMCSoft

Thu nhập Thương lượng
Hà Nội
25/06/2026

[Hà Nội] NHÂN VIÊN IT TRIỂN KHAI PHẦN MỀM

CÔNG TY TNHH phát triển Công nghệ Điện tử Bình Anh

10 triệu - 13 triệu
Hà Nội
13/06/2026

Thợ Sửa Chữa Máy Tính, Máy In, Mạng Tại Khu Vực Đông Anh

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ KỶ NGUYÊN MỚI

12 - 18 triệu VNĐ
Hà Nội
17/06/2026

Nhân Viên Kỹ Thuật Bảo Hành Máy Tính Bảng

Công Ty TNHH MTV Edoris

11 - 14 triệu VNĐ
Hà Nội
26/06/2026
Vị trí Nhân viên Kỹ thuật Hỗ trợ tại Khách hàng do công ty CMCSoft tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thu nhập Thương lượng, tìm thêm việc làm về Nhân viên Kỹ thuật Hỗ trợ tại Khách hàng hoặc công ty CMCSoft ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CMCSoft

Địa chỉ: CMCSoft, tầng 14, tòa nhà CMC, Phố Duy Tân, quận Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên

Việc làm HOT

[HN/HCM] Nhân Viên Kỹ Thuật Thi Công Điện, Điện Nhẹ và IT | Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BẰNG HỮU KINH DOANH
8 triệu - 15 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh
[HN] Chuyên Viên BOQ/Dự Toán MEP - Từ 2 Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ XÂY DỰNG CGM
Thỏa Thuận
Hà Nội
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Văn Phòng Tân Bình - [Phỏng Vấn Và Nhận Việc Ngay] - Thử Việc Nhận 100% Lương
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Từ 12 Đến 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Giám Sát Công Trình - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập từ 15-25M)
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN NGỌC DIỆP
15 - 25 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hưng Yên, Quảng Ninh
Nhân Viên Bảo Trì Bảo Dưỡng Hệ Thống Điện | Thu Nhập Đến 15 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
11 - 15 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, Thanh Hóa