Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật ĐTDĐ/Laptop

Hà Nội
10 - 15 triệu
Dưới 1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 02/08/2026
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn & cài đặt thiết bị trực tuyến: Tiếp nhận các yêu cầu từ khách hàng qua tổng đài/kênh online; chủ động tư vấn, giải đáp thắc mắc chuyên sâu và hướng dẫn sử dụng tính năng thiết bị; đồng thời thực hiện các cuộc gọi video (Video Call) để chẩn đoán lỗi trực quan, xử lý nhanh sự cố phần cứng/phần mềm và hỗ trợ cài đặt cấu hình, ứng dụng trên các dòng Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng... từ xa một cách hiệu quả.
Hỗ trợ nội bộ: Đồng hành và hỗ trợ đội ngũ nhân viên bán hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình bán hàng.
Tiếp nhận & Điều phối: Tiếp nhận thông tin khiếu nại kỹ thuật, mua hàng/bảo hành và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng.
Nhiệm vụ khác: Thực hiện các yêu cầu khác phát sinh theo sự phân công và chỉ đạo trực tiếp của Trưởng bộ phận.
Thời gian làm việc: Xoay Ca (Ca 1: [protected info] | Ca 2: 15:00 - 22:00)
Địa điểm làm việc: 39 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Nam, tuổi từ 25 - 35 tuổi;

Yêu cầu

Tốt nghiệp các chuyên ngành kỹ thuật;
Năng động, nhiệt tình;
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
Yêu thích online, đam mê công nghệ;
Thành thạo máy tính, Internet, am hiểu về kỹ thuật phần mềm các dòng điện thoại, máy tính bảng, laptop phổ biến và thị trường là một lợi thế lớn;
Ưu tiên người có kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến hoặc bán hàng online.

Quyền lợi

Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tất niên/tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...;
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc;
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện;

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Tuổi
25 - 35
Ngành nghề
Điện / Điện tử
,
Bảo trì / Sửa chữa
,
Tư vấn kỹ thuật

Thông tin chung

  • Ngày hết hạn: [protected info]
  • Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu

Nơi làm việc

  • Từ Liêm,
  • Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Trường Đại học CMC
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đồng Tháp
Thương lượng

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Lĩnh vực: IT phần cứng/mạng, Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân viên kỹ thuật IT phần cứng
Công ty cổ phần máy tính và thiết bị văn phòng PCO
Hà Nội
Công ty cổ phần máy tính và thiết bị văn phòng PCO
9 - 13 triệu VNĐ
Tuyển nhân viên kỹ thuật triển khai dự án
Công ty Cổ Phần Công Nghiệp HQC
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Công Nghiệp HQC
15.000.000-20.000.000 VND
Nhân Viên Công Nghệ Phần Cứng Và Quản Trị Hệ Thống (Kiến Trúc Hạ Tầng CNTT)
Trung Tâm Thông Tin Tín Dụng Quốc Gia Việt Nam
Hà Nội
Trung Tâm Thông Tin Tín Dụng Quốc Gia Việt Nam
15 - 40 triệu
Nhân viên kỹ thuật Presales. mảng thiết bị, công nghệ phần cứng
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ THÁI PHÁT
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THIẾT BỊ CÔNG NGHỆ THÁI PHÁT
10.000.000 -20.000.000 VND
Nhân viên kỹ thuật máy nén khí
Công ty Cổ phần Quốc tế AEMG
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Công ty Cổ phần Quốc tế AEMG
15.000.000-20.000.000 VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.