Nhân Viên Hỗ Trợ Kỹ Thuật ĐTDĐ/Laptop

Hà Nội
10 - 15 triệu
Dưới 1 năm kinh nghiệm
Hạn nộp hồ sơ: 01/11/2026 (Còn 17 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
OMess
Nhà tuyển dụng đang online

Mô tả công việc

Hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn & cài đặt thiết bị trực tuyến: Tiếp nhận các yêu cầu từ khách hàng qua tổng đài/kênh online; chủ động tư vấn, giải đáp thắc mắc chuyên sâu và hướng dẫn sử dụng tính năng thiết bị; đồng thời thực hiện các cuộc gọi video (Video Call) để chẩn đoán lỗi trực quan, xử lý nhanh sự cố phần cứng/phần mềm và hỗ trợ cài đặt cấu hình, ứng dụng trên các dòng Điện thoại, Laptop, Máy tính bảng... từ xa một cách hiệu quả.
Hỗ trợ nội bộ: Đồng hành và hỗ trợ đội ngũ nhân viên bán hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật phát sinh trong quá trình bán hàng.
Tiếp nhận & Điều phối: Tiếp nhận thông tin khiếu nại kỹ thuật, mua hàng/bảo hành và chuyển thông tin đến bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng.
Nhiệm vụ khác: Thực hiện các yêu cầu khác phát sinh theo sự phân công và chỉ đạo trực tiếp của Trưởng bộ phận.
Thời gian làm việc: Xoay Ca (Ca 1: [protected info] | Ca 2: 15:00 - 22:00)
Địa điểm làm việc: 39 Nguyễn Hoàng, Nam Từ Liêm, Hà Nội
Nam, tuổi từ 25 - 35 tuổi;

Yêu cầu

Tốt nghiệp các chuyên ngành kỹ thuật;
Năng động, nhiệt tình;
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng;
Thẳng thắn, trung thực, chịu được áp lực công việc;
Yêu thích online, đam mê công nghệ;
Thành thạo máy tính, Internet, am hiểu về kỹ thuật phần mềm các dòng điện thoại, máy tính bảng, laptop phổ biến và thị trường là một lợi thế lớn;
Ưu tiên người có kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật trực tuyến hoặc bán hàng online.

Quyền lợi

Tham gia đầy đủ các chế độ BHYT, BHXH, BHTN;
Khám sức khỏe định kỳ hàng năm;
Làm việc tại công ty hàng đầu Việt Nam, luôn không ngừng phát triển với nhiều cơ hội thăng tiến bản thân;
Lương tháng 13 và thưởng theo hiệu quả kinh doanh;
Thường xuyên tổ chức các chương trình hội thao, hội diễn văn nghệ, tất niên/tất niên, các hoạt động phong trào văn hóa đoàn thể...;
Chế độ đào tạo theo chính sách công ty và yêu cầu công việc;
Môi trường làm việc trẻ, năng động và thân thiện;

Thông tin khác

Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Tuổi
25 - 35
Ngành nghề
Điện / Điện tử
,
Bảo trì / Sửa chữa
,
Tư vấn kỹ thuật

Thông tin chung

  • Thu nhập: 10 triệu - 15 triệu

Nơi làm việc

  • Từ Liêm,
  • Hà Nội
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Thương Mại Kỹ Thuật Dịch Vụ Orgatech
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
10 - 15 triệu VND

Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT

Xem trang công ty
Địa chỉ công ty: Tòa nhà Zodiac, Phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kỹ Thuật - Lương Từ 12 Triệu - Làm việc giờ hành chính
Công ty TNHH thiết bị công nghệ Bình Minh
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Ninh, Hưng Yên
Công ty TNHH thiết bị công nghệ Bình Minh
Từ 12 triệu VND trở lên
Nhân Viên Kỹ Thuật Tòa Nhà
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN SOL ASIA
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN SOL ASIA
Từ 9 - 13 triệu VND
Hà Nội - Kỹ Thuật Viên Sửa Máy Tính (Ttbh Lenovo)
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QP&T CHI NHÁNH HÀ NỘI
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ QP&T CHI NHÁNH HÀ NỘI
8 - 10 triệu
Kỹ Thuật IT Phần Cứng Máy Tính-Máy Chủ (Đi Làm Ngay Hà Nội)
CÔNG TY TNHH MÁY TRẠM XANH
Hà Nội
CÔNG TY TNHH MÁY TRẠM XANH
10 - 18 triệu
Nhân Viên Kỹ Thuật Lắp Đặt Sửa Chữa
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT PHÚ LỘC PHÁT KORITO
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THƯƠNG MẠI KỸ THUẬT PHÚ LỘC PHÁT KORITO
8 - 15 triệu
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
  • Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
  • Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
  • Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
  • Không yêu cầu trình độ.
  • Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
  • Địa điểm xa văn phòng công ty.
  • Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
  • Tải app, nạp tiền.
  • Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
  • Mô tả công việc chung chung
  • Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
  • Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.