Nhân Viên Kỹ Thuật (Software Support)FASTBOY MARKETING- VPDD I BUY BEAUTY LLC TẠI TPHCM
Nơi làm việc: Hồ Chí Minh
Ngành nghề: IT phần mềm, Kỹ thuật, Bộ Phận Hỗ trợ, Cơ khí - Chế tạo
Thu nhập: 8 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 29/10/2024
Hạn nộp: 27/11/2024
Mô tả công việc
- Làm request lấy số thẻ.
- Gọi ra hướng dẫn khách charge tiền manual.
- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm mới
- Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý cho các sản phẩm mới.
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và client về dịch vụ kỹ thuật.
- Hỗ trợ team US tham gia những dự án mới.
- Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và client.
- Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
- Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm mới.
- Gọi ra hướng dẫn khách charge tiền manual.
- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm mới
- Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý cho các sản phẩm mới.
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và client về dịch vụ kỹ thuật.
- Hỗ trợ team US tham gia những dự án mới.
- Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và client.
- Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
- Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm mới.
Yêu cầu
Có kiến thức về phần mềm
Tiếng anh giao tiếp tốt
Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
Chịu khó, có thể tăng ca khi cần
Tiếng anh giao tiếp tốt
Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
Chịu khó, có thể tăng ca khi cần
Quyền lợi
- Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .
- Lương từ 8 triệu + KPI
- Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.
- Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.
- Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6
+ Ca 1: 09h00 PM đến 04h00 AM
+ Ca 2: 00h00 AM đến 07h00 AM
- Lương từ 8 triệu + KPI
- Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.
- Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.
- Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6
+ Ca 1: 09h00 PM đến 04h00 AM
+ Ca 2: 00h00 AM đến 07h00 AM
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 56A Lê Khôi, P. Phú Thạnh, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh, Tân Phú
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hồ Chí Minh: 56A Lê Khôi, P. Phú Thạnh, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh, Tân Phú
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
FASTBOY MARKETING- VPDD I BUY BEAUTY LLC TẠI TPHCM việc làm
56a Lê Khôi, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
NHÂN VIÊN CHECK BẢN VẼ KỸ THUẬT
CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT JESCO HOÀ BÌNH (JHE)
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
14/11/2024
Nhân Viên Kỹ Thuật
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ ĐOÀN THIÊN PHÁT
Thoả thuận
Hồ Chí Minh
06/11/2024
Master Schedule ( Nhân viên điều phối kỹ thuật)
Công ty TNHH Lantro (Việt Nam)
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
28/11/2024
Nhân viên Kỹ thuật Điện, Xây dựng
CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ KINH DOANH LONG ĐỨC
9 - 23 triệu
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bình Dương, Đồng Nai, Long An
25/11/2024
Vị trí Nhân Viên Kỹ Thuật (Software Support) do công ty FASTBOY MARKETING- VPDD I BUY BEAUTY LLC TẠI TPHCM tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Kỹ Thuật (Software Support) hoặc công ty FASTBOY MARKETING- VPDD I BUY BEAUTY LLC TẠI TPHCM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
FASTBOY MARKETING- VPDD I BUY BEAUTY LLC TẠI TPHCM việc làm
56a Lê Khôi, Phường Phú Thạnh, Quận Tân Phú, Hồ Chí Minh
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên