Nhân Viên Kỹ Thuật (Software Support)
FASTBOY MARKETING- VPDD I BUY BEAUTY LLC TẠI TPHCM
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh
Hết hạn: 27/11/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 8 - 10 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
- Làm request lấy số thẻ.
- Gọi ra hướng dẫn khách charge tiền manual.
- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm mới
- Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý cho các sản phẩm mới.
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và client về dịch vụ kỹ thuật.
- Hỗ trợ team US tham gia những dự án mới.
- Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và client.
- Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
- Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm mới.
- Gọi ra hướng dẫn khách charge tiền manual.
- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm mới
- Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý cho các sản phẩm mới.
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và client về dịch vụ kỹ thuật.
- Hỗ trợ team US tham gia những dự án mới.
- Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và client.
- Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
- Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm mới.
Yêu cầu
Có kiến thức về phần mềm
Tiếng anh giao tiếp tốt
Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
Chịu khó, có thể tăng ca khi cần
Tiếng anh giao tiếp tốt
Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
Chịu khó, có thể tăng ca khi cần
Quyền lợi
- Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .
- Lương từ 8 triệu + KPI
- Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.
- Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.
- Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6
+ Ca 1: 09h00 PM đến 04h00 AM
+ Ca 2: 00h00 AM đến 07h00 AM
- Lương từ 8 triệu + KPI
- Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.
- Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.
- Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6
+ Ca 1: 09h00 PM đến 04h00 AM
+ Ca 2: 00h00 AM đến 07h00 AM
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 56A Lê Khôi, P. Phú Thạnh, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh, Tân Phú
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hồ Chí Minh: 56A Lê Khôi, P. Phú Thạnh, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh, Tân Phú
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 10 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 27/11/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Giới thiệu công ty
Fast Boy Marketing là công ty chuyên về website design và marketing. Chúng tôi chuyên phục vụ về quảng cáo online cho người Việt ở Mỹ, hiện tại đang phục vụ cho hơn 1000 khách hàng và không ngừng phát triển. Công ty có trụ sở chính ở Houston tiểu bang Texas USA, và văn phòng ở TP ...
Fast Boy Marketing là công ty chuyên về website design và marketing. Chúng tôi chuyên phục vụ về quảng cáo online cho người Việt ở Mỹ, hiện tại đang phục vụ cho hơn 1000 khách hàng và không ngừng phát triển. Công ty có trụ sở chính ở Houston tiểu bang Texas USA, và văn phòng ở TP ...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
7 triệu - 9 triệu VND
04/12/2024
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY TNHH AEON DELIGHT (HỒ CHÍ MINH)
7-10 triệu VND
02/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Xây Dựng Phước Sơn
Thoả thuận
14/12/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Xây Dựng Phúc Khang
Từ 7 - 9 triệu VND
03/12/2024
Hồ Chí Minh
Công ty cổ phần Dịch vụ công nghệ TSC Việt Nam
8 - 12 triệu
20/12/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bình Dương, Khác
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.