Nhân Viên Kỹ Thuật (Software Support)

FASTBOY MARKETING- VPDD I BUY BEAUTY LLC TẠI TPHCM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 27/11/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

kỹ thuật

Mô tả công việc

- Làm request lấy số thẻ.
- Gọi ra hướng dẫn khách charge tiền manual.
- Tư vấn, hỗ trợ cho khách hàng về kỹ thuật và tính năng của sản phẩm mới
- Kiểm tra xác nhận lỗi, báo cáo và tìm hướng xử lý cho các sản phẩm mới.
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng và client về dịch vụ kỹ thuật.
- Hỗ trợ team US tham gia những dự án mới.
- Ghi nhận ý kiến đóng góp của khách hàng và client.
- Tổng kết và làm báo cáo các số liệu liên quan đến công việc.
- Cập nhật liên tục kiến thức về sản phẩm mới.

Yêu cầu

Có kiến thức về phần mềm
Tiếng anh giao tiếp tốt
Khả năng giao tiếp tốt: dễ hiểu, lưu loát, trôi chảy, tự tin, không nói ngọng, nói lắp, không mang âm hưởng địa phương.
Tư duy sáng tạo, thường xuyên nắm bắt xu hướng xã hội, tâm lý khách hàng.
Chịu khó, có thể tăng ca khi cần

Quyền lợi

- Nhân viên được đóng đầy đủ bảo hiểm xã hội theo quy định .
- Lương từ 8 triệu + KPI
- Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.
- Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.
- Thời gian làm việc: thứ 2 - thứ 6
+ Ca 1: 09h00 PM đến 04h00 AM
+ Ca 2: 00h00 AM đến 07h00 AM

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hồ Chí Minh: 56A Lê Khôi, P. Phú Thạnh, Q. Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh, Tân Phú
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 27/11/2024

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Giới thiệu công ty
Fast Boy Marketing là công ty chuyên về website design và marketing. Chúng tôi chuyên phục vụ về quảng cáo online cho người Việt ở Mỹ, hiện tại đang phục vụ cho hơn 1000 khách hàng và không ngừng phát triển. Công ty có trụ sở chính ở Houston tiểu bang Texas USA, và văn phòng ở TP ...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: