Nhân Viên Kỹ Thuật Ứng Dụng Sản Phẩm

Mô tả Công việc
Phối hợp với Phòng R&D để xây dựng, cập nhật thông số kỹ thuật ứng dụng từng sản phẩm để tạo thành hệ thống tài liệu.
Nắm rõ thông tin kỹ thuật và ứng dụng từng loại sản phẩm để hỗ trợ hiệu quả cho đội ngũ bán trong việc tạo ra nhu cầu, thu thập thông tin cạnh tranh và phân tích thị trường/sản phẩm phù hợp, hiệu quả
Nghiên cứu mở rộng các tài liệu kỹ thuật và nghiên cứu thị trường, xác định các yêu cầu và xu hướng mới, từ đó đề xuất cải tiến sản phẩm
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận như bộ phận kinh doanh, và nghiên cứu & phát triển sản phẩm, Quản lý chất lượng, Sản xuất... để đảm bảo thông tin liên quan được chia sẻ và hiểu rõ.
Đề xuất các biện pháp phòng ngừa sự cố và xử lý sự cố trong quá trình khách hàng ứng dụng sản phẩm
Sắp xếp và Hệ thống tài liệu kỹ thuật ứng dụng từng loại sản phẩm
Lập báo cáo về hiệu suất sản phẩm, kết quả ứng dụng và các số liệu liên quan để trình bày cho cấp quản lý cao hơn.
Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.