Nhân Viên Kỹ Thuật Viên Viễn Thông (Quận Hai Bà Trưng - Hà Nội)Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom

Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình FPT và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng.
Triển khai nâng cấp dịch vụ truyền hình FPT, hệ thống Wifi, Camera và các dịch vụ gia tăng khác trên đường truyền Internet tại nhà khách hàng.
Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.
Lập biên bản các lần kiểm tra và bảo dưỡng đã thực hiện để lưu hồ sơ bảo trì.
Tuân theo các tiêu chuẩn, quy định của pháp luật để bảo đảm môi trường làm việc an toàn.
Tham dự các chương trình đào tạo; xem sách báo chuyên ngành để cập nhật kiến thức chuyên môn.
Đảm nhận các yêu cầu mới để duy trì danh tiếng của công ty; tìm kiếm các cơ hội làm tăng giá trị cho thành quả công việc
Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.