Mô tả Công việc
1. Kỹ thuật - triển khai dự án
Thực hiện khảo sát hiện trạng công trình, tư vấn giải pháp kỹ thuật phù hợp với yêu cầu của khách hàng.
Thực hiện lắp đặt, cấu hình và vận hành các thiết bị khóa, các thiết bị liên quan.
Kiểm tra, chạy thử và bàn giao hệ thống cho khách hàng theo đúng yêu cầu kỹ thuật.
Thực hiện bảo trì, bảo hành, sửa chữa thiết bị theo hợp đồng hoặc yêu cầu của khách hàng.
Xử lý sự cố kỹ thuật phát sinh tại công trình hoặc từ xa khi cần.
2. Hỗ trợ kinh doanh và khách hàng
Phối hợp với bộ phận kinh doanh trong việc khảo sát, tư vấn kỹ thuật cho khách hàng và dự án.
Hỗ trợ chuẩn bị thông số kỹ thuật, bản vẽ, tài liệu kỹ thuật
phục vụ chào giá hoặc đấu thầu.
Tham gia trình bày giải pháp kỹ thuật với khách hàng khi được yêu cầu.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị và phần mềm liên quan sau khi lắp đặt.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu kỹ thuật từ khách hàng.
3.
Quản lý thiết bị và vật tư
Kiểm tra tình trạng thiết bị, vật tư trước khi lắp đặt hoặc bàn giao.
Sử dụng, bảo quản công cụ, thiết bị kỹ thuật được giao.
Phối hợp kiểm kê, theo dõi vật tư, thiết bị kỹ thuật theo quy định của công ty.
Báo cáo tình trạng thiết bị hư hỏng, thiếu hụt hoặc cần thay thế.
4. Báo cáo và phối hợp công việc
Báo cáo tiến độ công việc, tình trạng kỹ thuật và các vấn đề phát sinh cho cấp quản lý.
Lập biên bản lắp đặt, nghiệm thu, bảo trì, bảo hành theo quy định.
Phối hợp với bộ phận kinh doanh, hành chính và kế toán trong quá trình triển khai dự án và bàn giao thiết bị.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.