Đón tiếp, hướng dẫn và
hỗ trợ khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận, xác nhận và quản lý thông tin đặt bàn qua điện thoại, fanpage và các kênh booking.
Sắp xếp bàn và phối hợp với các bộ phận liên quan để
phục vụ khách hàng hiệu quả.
Cập nhật thông tin khách hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và xử lý các yêu cầu phát sinh.
Theo dõi tình trạng đặt bàn, đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Tốt nghiệp THPT trở lên.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 01 năm ở vị trí Lễ tân, Booking hoặc
Chăm sóc khách hàng.
Giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp, thân thiện và nhiệt tình.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản và các ứng dụng liên lạc trực tuyến.
Có tinh thần trách nhiệm, chủ động trong công việc.