- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
- Thực hiện công việc của bộ phận lễ tân vào Ca Đêm theo qui định của khách sạn
- Nhận bàn giao từ lễ tân ca ngày đầy đủ chính xác
- Làm thủ tục nhận phòng cho khách (check in)
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP...
- Giới thiệu, bán dịch vụ cho khách
- Hỗ trợ khách đặt vé máy bay, tàu hỏa, đặt phòng khách sạn ở điểm đến kế tiếp... và xác nhận, thay đổi thông tin lịch trình khi cần thiết.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
- Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
* QUYỀN LỢI
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn
- Mức lương thương lượng khi phỏng vấn
- Nhận bàn giao từ lễ tân ca ngày đầy đủ chính xác
- Làm thủ tục nhận phòng cho khách (check in)
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP...
- Giới thiệu, bán dịch vụ cho khách
- Hỗ trợ khách đặt vé máy bay, tàu hỏa, đặt phòng khách sạn ở điểm đến kế tiếp... và xác nhận, thay đổi thông tin lịch trình khi cần thiết.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
- Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
* QUYỀN LỢI
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn
- Mức lương thương lượng khi phỏng vấn
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm việc tối thiểu 1-2 năm ở các vị trí tương đương.
- Bằng trung cấp trở lên chuyên ngành Khách sạn, kinh tế
- Khả năng tổ chức và sắp xếp công việc.
- Có sức khoẻ tốt, trung thực, hoà nhã, thái độ chân thành
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có trách nhiệm trong công việc
- Đối với các bộ phận tiếp xúc với khách hàng : ngoại hình khá, giao tiếp Tiếng Anh
- Bằng trung cấp trở lên chuyên ngành Khách sạn, kinh tế
- Khả năng tổ chức và sắp xếp công việc.
- Có sức khoẻ tốt, trung thực, hoà nhã, thái độ chân thành
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có trách nhiệm trong công việc
- Đối với các bộ phận tiếp xúc với khách hàng : ngoại hình khá, giao tiếp Tiếng Anh
Nộp hồ sơ liên hệ
NATURE DANANG HOTEL
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Bellerive Hoi An Hotel & Spa
Thương lượng
27/05/2024
Quảng Nam
Bellerive Hoi An Hotel & Spa
Thương lượng
27/05/2024
Quảng Nam
HOI AN BLUE SKY BOUTIQUE HOTEL & SPA
Thương lượng
13/05/2024
Quảng Nam
Bellerive Hoi An Hotel & Spa
Thương lượng
27/05/2024
Quảng Nam
Wafaifo Hội An Resort
Thương lượng
06/05/2024
Quảng Nam
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.