spa receptionist/ Nhân Viên Lễ Tân Spa
Bellerive Hoi An Hotel & SpaĐịa điểm làm việc: Quảng Nam
Hết hạn: 27/05/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thương lượng
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
- Spa receptionists are responsible for answering the telephone, transferring calls, taking accurate messages, greeting customers, cashiering, giving tours of the spa facility and scheduling appointments.
Nhân viên lễ tân spa có trách nhiệm trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, nhận tin nhắn, chào đón khách, tính tiền, hướng dẫn tham quan cơ sở vât chất của spa, và lên lịch hẹn với khách hàng.
- Notifying staff members of any customer cancellations or the arrival of any unscheduled visitors.
Thông báo cho nhân viên về bất kỳ sự hủy bỏ dịch vụ của khách hàng, hoặc sự xuất hiện của khách chưa có lịch hẹn sử dụng dịch vụ.
- Opening and distributing mail, filing, data entry and the preparation of letters and documents.
Mở và phân phối thư, lưu trữ, nhập dữ liệu và chuẩn bị thư và tài liệu.
- Providing an effective service to guest, ensuring their schedules are accurate, responding to guest's questions and queries.
Cung cấp một dịch vụ hiệu quả cho khách, đảm bảo lịch trình của họ là chính xác, đáp ứng các câu hỏi và thắc mắc của khách.
- Ensure that Standard Operation Procedures are being adhered to.
Đảm bảo tuân thủ Quy trình hoạt động tiêu chuẩn.
- To ensure the cleanliness and hygiene of the section and work unit.
Đảm bảo khu vực làm việc vệ sinh sạch sẽ.
- To update the bulletin board.
Cập nhật bảng thông báo.
- To report lost and found items and submit Guest Incident Reports to the Manager.
Báo cáo các tài sản bị mất và tìm thấy, gửi Báo cáo sự cố của khách cho Người quản lý.
Nhân viên lễ tân spa có trách nhiệm trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, nhận tin nhắn, chào đón khách, tính tiền, hướng dẫn tham quan cơ sở vât chất của spa, và lên lịch hẹn với khách hàng.
- Notifying staff members of any customer cancellations or the arrival of any unscheduled visitors.
Thông báo cho nhân viên về bất kỳ sự hủy bỏ dịch vụ của khách hàng, hoặc sự xuất hiện của khách chưa có lịch hẹn sử dụng dịch vụ.
- Opening and distributing mail, filing, data entry and the preparation of letters and documents.
Mở và phân phối thư, lưu trữ, nhập dữ liệu và chuẩn bị thư và tài liệu.
- Providing an effective service to guest, ensuring their schedules are accurate, responding to guest's questions and queries.
Cung cấp một dịch vụ hiệu quả cho khách, đảm bảo lịch trình của họ là chính xác, đáp ứng các câu hỏi và thắc mắc của khách.
- Ensure that Standard Operation Procedures are being adhered to.
Đảm bảo tuân thủ Quy trình hoạt động tiêu chuẩn.
- To ensure the cleanliness and hygiene of the section and work unit.
Đảm bảo khu vực làm việc vệ sinh sạch sẽ.
- To update the bulletin board.
Cập nhật bảng thông báo.
- To report lost and found items and submit Guest Incident Reports to the Manager.
Báo cáo các tài sản bị mất và tìm thấy, gửi Báo cáo sự cố của khách cho Người quản lý.
Yêu cầu công việc
- Experience: Minimum 1year supervisor experience in Spa with the same position at 4-5star hotel/resort.
Kinh Nghiệm : Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở bộ phận Spa với vị trí tương đương tại các khách sạn/ khu nghỉ dưỡng 4-5 sao.
- Other: Knowledgeable of Spa treatment, strong interpersonal and communication skills, fluency in English.
Yêu cầu khác: Hiểu biết về các liệu trình trị liệu của Spa, kỹ năng giao tiếp tốt, Tiếng Anh giao tiếp.
Kinh Nghiệm : Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở bộ phận Spa với vị trí tương đương tại các khách sạn/ khu nghỉ dưỡng 4-5 sao.
- Other: Knowledgeable of Spa treatment, strong interpersonal and communication skills, fluency in English.
Yêu cầu khác: Hiểu biết về các liệu trình trị liệu của Spa, kỹ năng giao tiếp tốt, Tiếng Anh giao tiếp.
Nộp hồ sơ liên hệ
Bellerive Hoi An Hotel & Spa
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Bellerive Hoi An Hotel & Spa
Thương lượng
27/05/2024
Quảng Nam
Wafaifo Hội An Resort
Thương lượng
06/05/2024
Quảng Nam
HOI AN BLUE SKY BOUTIQUE HOTEL & SPA
Thương lượng
13/05/2024
Quảng Nam
Bellerive Hoi An Hotel & Spa
Thương lượng
27/05/2024
Quảng Nam
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.