Nhân Viên Lễ Tân Full-time 2024Công Ty Quản Lý Khách Sạn Ehm

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Long time ago, in the early 19th century, the first French came in Hanoi named the street in French "Rue de Chanvre,". It quickly became a commercial center hub where was famous for trading ropes, hammocks, cords, and materials made from hemp. Throughout the historical upheavals, in 1945, the street was renamed in Vietnamese "Pho Hang Gai" and became a trading marketplace for silk and fabric family.
In that time, the precursor of construction was a single roof ancient house, windowless and protruding onto the sidewalk. Inspired by this rich history, until 21st century, this building renovated to hotel and named Le Chanvre Hanoi Hotel & Spa.
Stepping into Le Chanvre Hotel, you can feel the mystical beauty of the Gothic Architecture. Exquisite decorative details and crimson bricks on the wall are like vestiges of the past, telling the story of the prosperity and development of Hang Gai Street at that time.
Our hotel features 42 fully equipped from excutive to suite rooms, offering a 5-star standard service.
Panoramic restaurant serves not only a continental buffet breakfast but also à la carte lunch and dinner, showcasing a harmonious blend of Asian and European culinary delights.
Chanvre Spa helps you get balance, relax your mind and body with luxurious treatments such as steam baths, Himalayan salt saunas and full body massages.
The Black Oak Lounge is a cozy space where you can enjoy morning coffee, afternoon tea and a diverse selection of cocktails, as well as premium whiskey and wine in the evening.
Finally, immerse yourself in the infinity pool, basking in the warmth of tropical sunshine and experience ultimate relaxation.
Nhân viên lễ tân/ lễ tân spa
Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Du lịch, Khách sạn - Địa điểm: Hà Nội - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên có kinh nghiệm
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Trực tiếp check in - check out đón khách tại Khách sạn.
- Quản lý thu - chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.
- Quản lý, năm bắt đc các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instargram, Zalo, chăm sóc, giái quyết, tư vấn bán phòng, chốt phòng trên nền tảng xã hội, đặc biệt là Facebook, Instargram.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách online.
- Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được Khách sạn tạo điều kiện.
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp các trường đại học du lịch, quản trị khách sạn, quản trị kinh doanh
- Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong môi trường khách sạn từ 4 sao
- Tiếng anh giao tiếp tốt
- Ngoại hình ưa nhìn, thái độ tích cực, vui vẻ, tư duy tốt
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Mức lương: 7.000.000 - 8.000.0000đ + KPI
- Thưởng service charge hàng tháng
- Hỗ trợ tiền gửi xe, bữa ăn ca tại khách sạn + cấp phát đồng phục
- Ký hợp đồng, đóng BHXH theo quy định của Nhà nước, Công ty.
- Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/8/2024
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE