Mô tả công việc
1. Công việc đầu ca
Chuẩn bị khu vực đón tiếp khách.
Kiểm tra sổ Logbook và sổ Booking, cập nhật các thông tin cần thiết.
Quản lý, bảo quản các vật dụng làm việc.
Chuẩn bị và sắp xếp bàn đặt trước, bao gồm khăn ăn, bảng Reserve và các vật dụng liên quan.
2. Thực hiện công việc
Chào đón khách, giới thiệu thực đơn và hỗ trợ thông tin khi cần.
Sắp xếp chỗ ngồi, hướng dẫn khách đến bàn phù hợp.
Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ các yêu cầu của khách hàng.
Tiếp nhận thông tin đặt bàn; theo dõi và phản hồi tin nhắn qua các kênh trực tuyến của nhà hàng.
Quản lý, cập nhật tình hình đặt bàn và phối hợp sắp xếp chỗ ngồi.
Theo dõi, báo cáo số lượng khách ra vào nhà hàng.
3. Các công việc khác
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.
Yêu cầu
Tiếng Anh giao tiếp khá
Có kinh nghiệm vị trí tương đương
Ngăn nắp, chỉn chu, có tinh thần trách nhiệm
Năng động, nhiệt tình, tích cực, khả năng giao tiếp tốt
Tinh thần cầu tiến cao, luôn sẵn sàng học hỏi
Quyền lợi
Hỗ trợ xác nhận thực tập (nếu cần)
Phụ cấp 60k/ ngày làm việc, miễn phí đồng phục
Tham gia BHXH trên 100% lương
Bảo hiểm sức khỏe toàn diện 24/7 và đầy đủ chế độ phúc lợi khác
Ngày nghỉ phép/ nghỉ ốm/ nghỉ sinh nhật hưởng lương
Khám sức khỏe định kỳ và du lịch công ty hằng năm
Ưu đãi 20% khi sử dụng dịch vụ tại các thương hiệu thuộc Ampersand
Quà tặng/ thưởng nhân dịp lễ, Tết,...
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Xoay ca sáng - tối, 8 tiếng/ ca, 6 ngày/ tuần
Thông tin chung
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh: Nhà hàng SON (Viet Kitchen) - Tầng 3 & 4 - Số 5-7-9 Nguyễn Trung Trực, Phường Bến Thành (Phường Bến Thành thuộc Quận 1 cũ)