Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn - Guest Service Agent
Khách Sạn Capri
Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Đồng Nai
Hết hạn: 18/08/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
MAIN RESPONSIBILITIES
• Ensure professionalism and accuracy with information and billing during guests' arrival and departure.
• Achieve an accurate and logical work sequence.
• Follow procedures for cash and security at Front Desk.
• Ensure reservations have correct tariffs and up-selling techniques.
• Ensure messages are accurate and passed on promptly.
• Provide business corner services as required, with correct charges posted to guests.
• Positively respond to all queries (both internal and external), redirect to departments as required.
• Maintain a positive selling approach to optimize yield in both occupancy and rates.
• Providing wake up call to guest and ensure these received.
• Ensure professionalism and accuracy with information and billing during guests' arrival and departure.
• Achieve an accurate and logical work sequence.
• Follow procedures for cash and security at Front Desk.
• Ensure reservations have correct tariffs and up-selling techniques.
• Ensure messages are accurate and passed on promptly.
• Provide business corner services as required, with correct charges posted to guests.
• Positively respond to all queries (both internal and external), redirect to departments as required.
• Maintain a positive selling approach to optimize yield in both occupancy and rates.
• Providing wake up call to guest and ensure these received.
Yêu cầu
Knowledge and Experience
• Graduated University/College with major related to Hospitality
• Fresher or having 6 months experience
• Good reading, writing and oral proficiency in English language
• Ability to speak other languages and basic understanding of local languages will be an advantage
• Working knowledge of MS Excel and Word
Competencies
• Good communication and customer contact skills
• Service oriented with an eye for details
• Ability to work effectively and contribute in a team
• Self-motivated and energetic
• Must be well-presented and professionally groomed at all times
• Graduated University/College with major related to Hospitality
• Fresher or having 6 months experience
• Good reading, writing and oral proficiency in English language
• Ability to speak other languages and basic understanding of local languages will be an advantage
• Working knowledge of MS Excel and Word
Competencies
• Good communication and customer contact skills
• Service oriented with an eye for details
• Ability to work effectively and contribute in a team
• Self-motivated and energetic
• Must be well-presented and professionally groomed at all times
Quyền lợi
- Thẻ phúc lợi dành cho nhân viên cung cấp mức giá chiết khấu tại Accor Hotels trên toàn thế giới.
- Phát triển tài năng của bạn thông qua các chương trình học tập của Academy Accor.
- Phụ cấp ăn trưa, đồng phục, gửi xe miễn phí tại hầm gửi xe của khách sạn.
- Full salary + Service Charge + Allowance (Ngay trong thời gian thử việc).
- Đóng BHXH full lương (Ngay trong thời gian thử việc).
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt + Bảo hiểm tai nạn PTI
Thời gian làm việc: Xoay ca 5 ngày/tuần và 9 tiếng/ngày
- Phát triển tài năng của bạn thông qua các chương trình học tập của Academy Accor.
- Phụ cấp ăn trưa, đồng phục, gửi xe miễn phí tại hầm gửi xe của khách sạn.
- Full salary + Service Charge + Allowance (Ngay trong thời gian thử việc).
- Đóng BHXH full lương (Ngay trong thời gian thử việc).
- Bảo hiểm sức khỏe Bảo Việt + Bảo hiểm tai nạn PTI
Thời gian làm việc: Xoay ca 5 ngày/tuần và 9 tiếng/ngày
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 18/08/2024
- Thu nhập: 8 triệu - 10 triệu VND
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Lá Hotel
6.500.000 đ - 7.500.000 đ/tháng
25/10/2024
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Jio Health Việt Nam
7 - 13 triệu
10/10/2024
Hồ Chí Minh
CHI NHÁNH CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ BÁCH HỢP
6 - 7 triệu
30/10/2024
Hồ Chí Minh
CÔNG TY Cổ Phần Giáo Dục Quốc Tế Việt Úc
Cạnh tranh
13/10/2024
Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.