Mô tả công việc
Chào đón, hướng dẫn và hỗ trợ khách làm thủ tục check-in/check-out nhanh chóng, chuyên nghiệp.
Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn và các điểm tham quan địa phương.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, phản hồi của khách hàng kịp thời, hiệu quả.
Thực hiện công việc liên quan đến đặt phòng, quản lý hồ sơ khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận Buồng phòng, Kỹ thuật, F&B để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Thực hiện báo cáo hằng ngày theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.
Yêu cầu
Vui vẻ, hòa nhã, thân thiện với khách hàng.
Có khả năng giao tiếp
tiếng Anh cơ bản.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.
Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh từ 8 triệu/tháng (thỏa thuận theo năng lực).
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện.
Có cơ hội đào tạo nâng cao nghiệp vụ và phát triển sự nghiệp lâu dài.
Hưởng các chế độ phúc lợi khác theo chính sách của Khách sạn.
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 66/15 Hạ Long, Phường Vũng Tàu
- (Trước sáp nhập: Bà Rịa - Vũng Tàu | Sau sáp nhập: Vũng Tàu, Hồ Chí Minh)
- 1. 66/15 Hạ Long, Phường Vũng Tàu
- (Trước sáp nhập: Bà Rịa - Vũng Tàu | Sau sáp nhập: Vũng Tàu, Hồ Chí Minh)