- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng làm thủ tục nhận phòng, trả phòng
Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn, tiện ích và các điểm du lịch trong khu vực cho khách
Xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp
Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp
Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
Quản lý sổ sách, hóa đơn và các công việc hành chính tại quầy lễ tân
Hỗ trợ trong việc tổ chức các sự kiện tại khách sạn khi cần thiết
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, ngăn nắp và chuyên nghiệp
Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn, tiện ích và các điểm du lịch trong khu vực cho khách
Xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp
Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp
Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng
Quản lý sổ sách, hóa đơn và các công việc hành chính tại quầy lễ tân
Hỗ trợ trong việc tổ chức các sự kiện tại khách sạn khi cần thiết
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, ngăn nắp và chuyên nghiệp
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các ứng viên có bằng Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan
Thành thạo kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm hiệu quả
Có kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm quản lý khách sạn cơ bản
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
Có khả năng làm việc theo ca và trong các ngày lễ, cuối tuần
Tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên các ứng viên có bằng Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan
Thành thạo kỹ năng giao tiếp và chăm sóc khách hàng
Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm hiệu quả
Có kỹ năng sử dụng máy tính và các phần mềm quản lý khách sạn cơ bản
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
Có khả năng làm việc theo ca và trong các ngày lễ, cuối tuần
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm
Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ lễ tân và các kỹ năng cần thiết
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được hưởng các ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của khách sạn
Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ lễ tân và các kỹ năng cần thiết
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được hưởng các ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của khách sạn
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 04/09/2024
- Thu nhập: Thoả thuận
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Ngọc Dũng thành lập năm 2002, hạt động trong lĩnh vực kinh doanh vật liệu xây dựng, vận tải hàng hoá, du lịch... Luôn là đối tác tin cậy của khách hàng.
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Viện thẩm mỹ Medic Skin
8 triệu - 10 triệu
07/11/2024
Nam Định
Viện thẩm mỹ Medic Skin
8 triệu - 10 triệu
26/11/2024
Nam Định
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.