Chào đón, hướng dẫn khách hàng check-in và check-out
Tiến hành đúng quy trình nhận-trả phòng cho khách
Hỗ trợ khách hàng đặt chỗ, thanh toán hóa đơn
Sắp xếp các giấy tờ, hồ sơ lưu trú liên quan đến công việc của lễ tân
Trả lời điện thoại, email khách hàng
Kiểm tra, sắp xếp giữ gìn vệ sinh khu vực sảnh và lễ tân
Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu của quản lí
Giao tiếp tiếng Anh khá, có khả năng hỗ trợ khách nước ngoài trong quá trình check-in/check-out và xử lý các yêu cầu thông tin.
Biết tiếng Nhật/ Hàn/ Trung ở mức cơ bản (ưu tiên). Có thể giao tiếp những câu đơn giản, hỗ trợ khách Nhật/ Hàn/ Trung trong các tình huống cơ bản tại quầy lễ tân
Làm việc: xoay ca 8h, 6 ngày/ tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần
Yêu cầu
Nam/nữ từ 22-30 tuổi
Tốt nghiệp từ cao đẳng/ đại học trở lên
Kinh nghiệm từ 6 tháng - 1 năm là một lợi thế
Tiếng Anh giao tiếp khá
Ưu tiên giao tiếp được tiếng nhật ở mức cơ bản
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe
Có khả năng làm việc độc lập, trách nhiệm với công việc
Vị trí Nhân viên Lễ tân Khách sạn do công ty Hanoi hotel tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 9-12 triệu VND, tìm thêm việc làm về Nhân viên Lễ tân Khách sạn hoặc công ty Hanoi hotel ở các link phía trên