Nhân viên Lễ tân - Phòng Hành chính quản trịNgân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 25/09/2024
Hạn nộp: 25/11/2024
1. Mô tả công việc:
- Quản lý, trực tổng đài điện thoại:
- Tiếp nhận các cuộc điện thoại gọi đến; Chuyển cuộc gọi đến các Phòng ban/bộ phận/cá nhân liên quan.
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến, trả lời ý kiến của khách hàng (trong phạm vi cho phép).
- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến liên hệ công việc (thực hiện theo quy trình).
- Ghi nhận, tổng hợp các ý kiến thắc mắc, phản ánh của khách hàng, chuyển đến các Phòng/Ban/Trung tâm liên quan để trả lời/giải đáp/tư vấn.
- Cập nhật, phát hành thông tin liên hệ nội bộ Kienlongbank:
- Cập nhật/phát hành danh bạ điện thoại/email nội bộ Kienlongbank.
- Hướng dẫn khách đến liên hệ công việc giao dịch:
- Khi khách hàng, đối tác đến giao dịch, liên hệ công việc.
- Chào hỏi khách hàng và mời vào phòng khách ngồi chờ.
- Thông báo cho cá nhân liên quan.
- Hướng dẫn khách theo yêu cầu.
- Công tác lễ tân:
- Tham gia lễ tân cắt băng khánh thành.
- Đón tiếp khách/hướng dẫn khách vào bàn tiệc.
- Giao lưu, tiếp khách Hội nghị.
- Tham gia lễ tân tặng hoa cho khách tham dự trên sân khấu.
- Tặng quà khách hàng tham dự sau buổi tiệc.
- Thực hiện những công việc phát sinh khác theo phân công của Ban Giám đốc Phòng.
- Quản lý công văn đến:
- Nhận thư, bưu kiện, bưu phẩm từ nơi khác chuyển đến.
- Chuyển thư, bưu kiện, bưu phẩm cho đơn vị, cá nhân liên quan.
- Chăm sóc khách hàng:
- Gọi điện thoại thăm hỏi khách hàng/thông báo khách hàng những thông đến tiền gửi, tiền vay, thanh toán,...
- Trực tiếp hoặc tham gia tặng quà khách hàng, thăm hỏi khách hàng theo phân công.
2. Yêu cầu công việc:
- Kiến Thức:
- Trình độ: tốt nghiệp từ cao đằng trở lên.
- Ngoại ngữ: có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
- Vi tính: sử dụng thành thạo các chương trình vi tính văn phòng (word, excel, powerpoint...).
- Độ tuổi, giới tính, sức khỏe, lý lịch:
- Giới tính: Nữ.
- Độ tuổi: không quá 28 tuổi.
- Sức khỏe tốt, ngoại hình cân đối. Cao 1m63 trở lên.
- Có lý lịch rõ ràng, đạo đức tốt.
- Kinh nghiệm:
- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc về công việc lễ tân, hành chính
3. Quyền lợi được hưởng:
- Làm việc từ Thứ 2 - Thứ 6. Nghỉ Thứ 7, CN.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo Quy định của luật Lao động;
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn, thưởng các ngày lễ, tết, ngày thành lập ngân hàng, nghỉ hưởng lương ngày sinh nhật, đồng phục...
- Chế độ đãi ngộ khác (nghỉ phép năm, teambuilding, du lịch... hàng năm)
- Thưởng tháng lương 13 và thưởng hiệu quả công việc theo năng lực
- Chương trình Bảo hiểm sức khỏe nâng cao Pijico
- Được tham gia các khóa đào tạo nhằm phát triển năng lực cá nhân
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, được tham gia nhiều hoạt động cộng đồng,...
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank việc làm
Số 40-42-44 Phạm Hồng Thái, P.Vĩnh Thanh Vân, Tp.Rạch Giá, T.Kiên Giang
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên lễ tân/ Receptionist
Ocean Bay Resort Phú Quốc
6.000.000đ - 8.000.000đ
Kiên Giang
14/10/2024
Nhân viên lễ tân - Nam/ Recceptionist - Male
Ocean Bay Resort Phú Quốc
Thỏa thuận
Kiên Giang
08/10/2024
Guest Service Agent (Korean Speaking)/ Nhân Viên Lễ Tân (Tiếng Hàn)
InterContinental Hanoi Westlake
Thỏa thuận
Kiên Giang
02/11/2024
Vị trí Nhân viên Lễ tân - Phòng Hành chính quản trị do công ty Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank tuyển dụng tại Kiên Giang, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân viên Lễ tân - Phòng Hành chính quản trị hoặc công ty Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Ngân hàng TMCP Kiên Long - Kiên Long Bank - KienlongBank việc làm
Số 40-42-44 Phạm Hồng Thái, P.Vĩnh Thanh Vân, Tp.Rạch Giá, T.Kiên Giang
Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên