Nhân Viên Lễ Tân Resort - Huyện Long ĐiềnCÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TOÀN CẦU XANH
Nơi làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Khách sạn - Nhà hàng, Bán hàng, Lễ Tân
Thu nhập: 7 - 8 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 10/10/2024
Hạn nộp: 28/12/2024
Mô tả công việc
Trực điện thoại, tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi đến.
Tiến hành quy trình nhận - trả phòng (check-in; check-out) cho khách;
Tư vấn và bán hàng dịch vụ;
Hỗ trợ và phục vụ khách hàng đang lưu trú; sau khi lưu trú.
Thực hiện công tác tìm kiếm khách hàng cá nhân/ tour/ lữ hành; Cập nhật chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học;
Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng...;
Thực hiện các công tác báo cáo lưu trú, khách hàng,...
Công việc cuối ca: Lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; Ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; Bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau (nếu có),...
Báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.
Bao quát, phối hợp Nhân viên vệ sinh buồng phòng để đảm bảo tình hình vệ sinh chung các khu vực sảnh lễ tân,...
Hỗ trợ nhận order, tiếp thực khi có yêu cầu.
Tiến hành quy trình nhận - trả phòng (check-in; check-out) cho khách;
Tư vấn và bán hàng dịch vụ;
Hỗ trợ và phục vụ khách hàng đang lưu trú; sau khi lưu trú.
Thực hiện công tác tìm kiếm khách hàng cá nhân/ tour/ lữ hành; Cập nhật chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học;
Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng...;
Thực hiện các công tác báo cáo lưu trú, khách hàng,...
Công việc cuối ca: Lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; Ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; Bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau (nếu có),...
Báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.
Bao quát, phối hợp Nhân viên vệ sinh buồng phòng để đảm bảo tình hình vệ sinh chung các khu vực sảnh lễ tân,...
Hỗ trợ nhận order, tiếp thực khi có yêu cầu.
Yêu cầu
Nam/ Nữ, tuổi từ 25 tuổi trở lên, sức khỏe tốt
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Thư ký, Hành chính, Quản trị kinh doanh, Nhà hàng Khách sạn,...
Tiếng Anh giao tiếp, vi tính văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp, thương thảo, thuyết phục, có trách nhiệm trong công việc và chịu được áp lực cao
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Thư ký, Hành chính, Quản trị kinh doanh, Nhà hàng Khách sạn,...
Tiếng Anh giao tiếp, vi tính văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp, thương thảo, thuyết phục, có trách nhiệm trong công việc và chịu được áp lực cao
Quyền lợi
Lương + thưởng doanh số khi đạt chỉ tiêu kinh doanh
Chế độ BHXH
Chế độ đào tạo, tăng lương
Nghỉ phép năm
Chăm sóc sức khỏe
Chế độ BHXH
Chế độ đào tạo, tăng lương
Nghỉ phép năm
Chăm sóc sức khỏe
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Bà Rịa-Vũng Tàu: Số 6 đường Lê Trọng Tấn, Long Điền
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Bà Rịa-Vũng Tàu: Số 6 đường Lê Trọng Tấn, Long Điền
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TOÀN CẦU XANH việc làm
84-86 Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân viên Lễ Tân - Receptionist
The poulo Condor Resort & Spa
Từ 7 triệu VNĐ
Bà Rịa - Vũng Tàu
15/12/2024
Nhân Viên Lễ Tân/ Reception Agent
Pullman Vung Tau Hotel & Convention Center
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
08/12/2024
Lobby Ambassador Chinese/Korean Speaking
The Grand Ho Tram
10-15 triệu VND
Bà Rịa - Vũng Tàu
14/12/2024
Nhân Viên Lễ Tân Full - Time/Part - Time
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
3 - 8 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai
05/12/2024
[HỒ TRÀM] Nhân viên Chăm sóc Khác hàng/ Guest Relation Officer
Công ty Cổ phần Đông Tây Hospitality
Thỏa thuận
Bà Rịa - Vũng Tàu
02/12/2024
[Vũng Tàu] Nhân viên tư vấn thẩm mỹ (nữ)
Viện Thẩm Mỹ YB Spa - CÔNG TY TNHH YB SPA COSMETICS
7 Tr - 35 Tr VND
Bà Rịa - Vũng Tàu
31/12/2024
Vị trí Nhân Viên Lễ Tân Resort - Huyện Long Điền do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TOÀN CẦU XANH tuyển dụng tại Bà Rịa - Vũng Tàu, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 8 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Lễ Tân Resort - Huyện Long Điền hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TOÀN CẦU XANH ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TOÀN CẦU XANH việc làm
84-86 Phạm Ngọc Thạch, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP. HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên