Nhân Viên Lễ Tân Resort - Huyện Long Điền
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN TOÀN CẦU XANH
Địa điểm làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu
Hết hạn: 28/12/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 7 - 8 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Mô tả công việc
Trực điện thoại, tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi đến.
Tiến hành quy trình nhận - trả phòng (check-in; check-out) cho khách;
Tư vấn và bán hàng dịch vụ;
Hỗ trợ và phục vụ khách hàng đang lưu trú; sau khi lưu trú.
Thực hiện công tác tìm kiếm khách hàng cá nhân/ tour/ lữ hành; Cập nhật chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học;
Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng...;
Thực hiện các công tác báo cáo lưu trú, khách hàng,...
Công việc cuối ca: Lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; Ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; Bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau (nếu có),...
Báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.
Bao quát, phối hợp Nhân viên vệ sinh buồng phòng để đảm bảo tình hình vệ sinh chung các khu vực sảnh lễ tân,...
Hỗ trợ nhận order, tiếp thực khi có yêu cầu.
Tiến hành quy trình nhận - trả phòng (check-in; check-out) cho khách;
Tư vấn và bán hàng dịch vụ;
Hỗ trợ và phục vụ khách hàng đang lưu trú; sau khi lưu trú.
Thực hiện công tác tìm kiếm khách hàng cá nhân/ tour/ lữ hành; Cập nhật chương trình khuyến mãi đến khách hàng.
Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học;
Thực hiện các công việc sau khi khách check-out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng...;
Thực hiện các công tác báo cáo lưu trú, khách hàng,...
Công việc cuối ca: Lưu các thông tin quan trọng xảy ra trong ca làm việc, yêu cầu cần thực hiện cho khách vào sổ bàn giao công việc; Ghi các thông tin khách yêu cầu vào giấy ghi chú và dán ở nơi dễ thấy để nhân viên ca sau thực hiện; Bàn giao đồ đạc, tiền đặt cọc, tiền quỹ cho lễ tân ca sau (nếu có),...
Báo cáo các thông tin nhận xét, phản hồi của khách về chất lượng dịch vụ khách sạn.
Bao quát, phối hợp Nhân viên vệ sinh buồng phòng để đảm bảo tình hình vệ sinh chung các khu vực sảnh lễ tân,...
Hỗ trợ nhận order, tiếp thực khi có yêu cầu.
Yêu cầu
Nam/ Nữ, tuổi từ 25 tuổi trở lên, sức khỏe tốt
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Thư ký, Hành chính, Quản trị kinh doanh, Nhà hàng Khách sạn,...
Tiếng Anh giao tiếp, vi tính văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp, thương thảo, thuyết phục, có trách nhiệm trong công việc và chịu được áp lực cao
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Thư ký, Hành chính, Quản trị kinh doanh, Nhà hàng Khách sạn,...
Tiếng Anh giao tiếp, vi tính văn phòng
Có kỹ năng giao tiếp, thương thảo, thuyết phục, có trách nhiệm trong công việc và chịu được áp lực cao
Quyền lợi
Lương + thưởng doanh số khi đạt chỉ tiêu kinh doanh
Chế độ BHXH
Chế độ đào tạo, tăng lương
Nghỉ phép năm
Chăm sóc sức khỏe
Chế độ BHXH
Chế độ đào tạo, tăng lương
Nghỉ phép năm
Chăm sóc sức khỏe
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Bà Rịa-Vũng Tàu: Số 6 đường Lê Trọng Tấn, Long Điền
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Bà Rịa-Vũng Tàu: Số 6 đường Lê Trọng Tấn, Long Điền
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 8 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 28/12/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty CP Tập Đoàn Toàn Cầu Xanh tên viết tắt là Tập Đoàn Toàn Cầu Xanh (Green Global Group). Một Tập Đoàn hoạt động đa ngành trong các lĩnh vực Bất động sản, Tài chính, Xây dựng, Nội Thất, Giáo dục, Y tế và Bán lẻ, phát triển hệ thống hoạt động bao gồm 08 Công ty Thành viên, 12 Chi nhánh và 03...
Công ty CP Tập Đoàn Toàn Cầu Xanh tên viết tắt là Tập Đoàn Toàn Cầu Xanh (Green Global Group). Một Tập Đoàn hoạt động đa ngành trong các lĩnh vực Bất động sản, Tài chính, Xây dựng, Nội Thất, Giáo dục, Y tế và Bán lẻ, phát triển hệ thống hoạt động bao gồm 08 Công ty Thành viên, 12 Chi nhánh và 03...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
The poulo Condor Resort & Spa
Từ 7 triệu VNĐ
15/12/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Pullman Vung Tau Hotel & Convention Center
Thỏa thuận
08/12/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công Ty TNHH Trung Tâm Thể Dục Thể Hình Và Yoga California
3 - 8 triệu VNĐ
05/12/2024
Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bình Dương, Đồng Nai
Công ty Cổ phần Đông Tây Hospitality
Thỏa thuận
02/12/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
Viện Thẩm Mỹ YB Spa - CÔNG TY TNHH YB SPA COSMETICS
7 Tr - 35 Tr VND
31/12/2024
Bà Rịa - Vũng Tàu
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.