Nhân Viên Lễ Tân Trung Tâm Bảo Hành Xiaomi (Hải Phòng)CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
Nơi làm việc: Hải Phòng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Điện - Điện tử - Điện lạnh, Hành chính - Văn phòng, Thống kê, Kỹ thuật, Giao Dịch Khách Hàng, Lễ Tân
Thu nhập: 8 - 10 triệu
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 26/10/2024
Hạn nộp: 09/12/2024
Mô tả công việc
Đón tiếp và tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng đến bảo hành sản phẩm của Xiaomi (Điện thoại, Phụ kiện, Đồ gia dụng,...)
Tiếp nhận sản phẩm trực tiếp từ khách hàng, đối tác, nhà vận chuyển và nội bộ
Kiểm tra điều kiện của sản phẩm về Bảo hành; Dịch vụ; Đổi mới...
Phát hiện và xử lý tại chỗ các lỗi đơn giản...
Lập biên bản nhận sản phẩm theo quy định
Tư vấn khách hàng và xử lý khiếu nại theo quy định
Bàn giao máy đã thực hiện công tác bảo hành đến khách hàng theo quy định
Đề xuất cải tiến quy trình nâng cao hiệu quả làm việc
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao từ trưởng bộ phận
Làm việc từ thứ Hai đến thứ Bảy (8h00 - 17h30)
Làm việc tại: Số 293 Đường Trần Nguyên Hãn, Quận Lê Chân, Thành Phố Hải Phòng.
Tiếp nhận sản phẩm trực tiếp từ khách hàng, đối tác, nhà vận chuyển và nội bộ
Kiểm tra điều kiện của sản phẩm về Bảo hành; Dịch vụ; Đổi mới...
Phát hiện và xử lý tại chỗ các lỗi đơn giản...
Lập biên bản nhận sản phẩm theo quy định
Tư vấn khách hàng và xử lý khiếu nại theo quy định
Bàn giao máy đã thực hiện công tác bảo hành đến khách hàng theo quy định
Đề xuất cải tiến quy trình nâng cao hiệu quả làm việc
Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao từ trưởng bộ phận
Làm việc từ thứ Hai đến thứ Bảy (8h00 - 17h30)
Làm việc tại: Số 293 Đường Trần Nguyên Hãn, Quận Lê Chân, Thành Phố Hải Phòng.
Yêu cầu
Nam/Nữ từ 22 đến 30 tuổi, ngoại hình ưa nhìn
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên nghành
Có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí liên quan đến Chăm sóc khách hàng; Dịch vụ khách hàng, Thu ngân, Lễ tân...
Giao tiếp vui vẻ, khéo léo, không nói giọng địa phương
Có kiến thức về các sản phẩm tin học, điện thoại, đồ gia dụng...
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Sử dụng tin học văn phòng (Excel, Word)
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại khách hàng
Kỹ năng chăm sóc và thuyết phục khách hàng
Cẩn thận, chăm chỉ và trung thực
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên nghành
Có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên tại vị trí liên quan đến Chăm sóc khách hàng; Dịch vụ khách hàng, Thu ngân, Lễ tân...
Giao tiếp vui vẻ, khéo léo, không nói giọng địa phương
Có kiến thức về các sản phẩm tin học, điện thoại, đồ gia dụng...
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Sử dụng tin học văn phòng (Excel, Word)
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại khách hàng
Kỹ năng chăm sóc và thuyết phục khách hàng
Cẩn thận, chăm chỉ và trung thực
Quyền lợi
Thu nhập tháng gồm Lương cơ bản & Phụ cấp
Thưởng tháng 13, Thưởng thành tích cá nhân (KPI) theo năm
Điều chỉnh lương định kỳ hằng năm
Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Chính sách du lịch năm, kickoff quý và khám sức khỏe định kỳ,
Trang bị đầy đủ Laptop, VPP phục vụ công việc
Cơ hội làm việc môi trường chuyên nghiệp hàng đầu trên thị trường
Tiếp cận hệ thống, quy trình, phần mềm chuyên nghiệp (ERP)
Được đào tạo và phát triển lộ trình nghề nghiệp
Thưởng tháng 13, Thưởng thành tích cá nhân (KPI) theo năm
Điều chỉnh lương định kỳ hằng năm
Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
Chính sách du lịch năm, kickoff quý và khám sức khỏe định kỳ,
Trang bị đầy đủ Laptop, VPP phục vụ công việc
Cơ hội làm việc môi trường chuyên nghiệp hàng đầu trên thị trường
Tiếp cận hệ thống, quy trình, phần mềm chuyên nghiệp (ERP)
Được đào tạo và phát triển lộ trình nghề nghiệp
Thông tin khác
Hải Phòng, 293 Trần Nguyên Hãn, Lê Chân
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
Tầng 16, Số 1 Phố Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội
http://digiworld.com.vn/
Việc làm tương tự
[Vinpearl Golf Hải Phòng] Nhân viên Lễ tân kiêm thu ngân
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
8 - 11 triệu VNĐ
Hải Phòng
05/01/2025
[Học Viện Ngựa Hải Phòng] Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Thu Ngân
Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
8 - 12 triệu VNĐ
Hải Phòng
03/01/2025
[CellphoneS] Nhân viên Thu Ngân
Công ty TNHH Thương mại tổng hợp HTV (CellphoneS)
7 triệu - 10++ triệu
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Bắc Giang, Bắc Ninh, Bến Tre, Bình Định, Bình Dương, Bình Phước, Bình Thuận, Cà Mau, Đắk Lắk, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hà Tĩnh, Hải Dương
31/12/2024
Vinhomes tuyển dụng Nhân Viên Lễ Tân
CÔNG TY CỔ PHẦN VINHOMES - TẬP ĐOÀN VINGROUP
Thỏa thuận
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bắc Giang, Hưng Yên
31/01/2025
Nhân Viên Lễ Tân Văn Thư
Công Ty TNHH Cảng Container Quốc Tế Hateco Hải Phòng
Thương lượng
Hải Phòng
01/01/2025
DOJILAND - Nhân Viên Lễ Tân Văn Phòng Thời Vụ 6 Tháng
CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN VÀNG BẠC ĐÁ QUÝ DOJI
8 triệu - 8.5 triệu
Hải Phòng
29/12/2024
Vị trí Nhân Viên Lễ Tân Trung Tâm Bảo Hành Xiaomi (Hải Phòng) do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP tuyển dụng tại Hải Phòng, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Lễ Tân Trung Tâm Bảo Hành Xiaomi (Hải Phòng) hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
Tầng 16, Số 1 Phố Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Hà Nội
http://digiworld.com.vn/