- Thực hiện công tác lễ tân, đón tiếp, hướng dẫn và
hỗ trợ khách hàng, đối tác, khách mời đến làm việc tại Ngân hàng.
- Thực hiện công tác hậu cần, khánh tiết; chuẩn bị cơ sở vật chất, phòng họp và các điều kiện cần thiết
phục vụ Ban Lãnh đạo, các cuộc họp, hội nghị, sự kiện và chương trình đối ngoại của Ngân hàng.
- Phối hợp với các đơn vị liên quan nhằm đảm bảo công tác lễ tân, hậu cần được triển khai hiệu quả; thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp quản lý.
Trình độ chuyên môn:
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành: Lễ tân, Quản trị khách sạn, Quản trị du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng tiếp cận và sử dụng các phần mềm phục vụ công việc.
Điều kiện ứng tuyển:
- Nữ, độ tuổi từ 18 đến 30
- Chiều cao tối thiểu từ 160 cm
- Ngoại hình sáng, phù hợp với vị trí lễ tân; giọng nói chuẩn, phát âm rõ ràng, không nói ngọng hoặc sử dụng giọng địa phương.
- Sức khỏe tốt, đáp ứng yêu cầu công việc.
Kỹ năng và năng lực:
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử chuyên nghiệp; thái độ thân thiện, lịch sự và chuẩn mực.
- Có khả năng lắng nghe, nắm bắt nhu cầu và xử lý tình huống linh hoạt.
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc; chủ động, cẩn trọng và có tinh thần trách nhiệm cao.
- Có khả năng phối hợp hiệu quả với các đơn vị trong quá trình tổ chức các cuộc họp, hội nghị, sự kiện.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực, thích ứng nhanh với môi trường làm việc có yêu cầu cao về chất lượng dịch vụ.
Ưu tiên:
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực lễ tân, dịch vụ khách hàng, khách sạn hoặc hàng không.
- Có khả năng giao tiếp
tiếng Anh hoặc ngoại ngữ khác là một lợi thế.