Nhân Viên Lễ TânCông Ty Cổ Phần Hà Việt Ô Tô (Vinfast Mỹ Đình)

Chào đón, hướng dẫn và tiếp nước khi khách hàng đến giao dịch tại Công ty
Quan sát thực tế của các CVDV để có sự điều phối khách hàng phù hợp đảm bảo đúng đối tượng CVDV thích hợp. (CVDV bảo hành, CV phụ tùng, Bảo hiểm, phụ kiện,...).
Quan sát ưu tiên thứ tự khách hàng vào làm dịch vụ để mời khách hàng tới vị trí CVDV một cách lần lượt cụ thể: Khách hàng có hẹn trước; khách hàng đến trước thì tiếp nhận trước.
Khi CVDV làm thủ tục xong với KH cần chủ động phối hợp với CVDV mời khách hàng sang phòng chờ khách hàng.