Nhân Viên Lễ TânCÔNG TY TNHH IDT VIỆT NAM

+ Thực hiện các thủ tục check in/out cho khách hàng+ Hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú+ Xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email hoặc trực tiếp+ Phối hợp với các bộ phận khác như bảo trì, buồng phòng,.. để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng+ Xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả+ Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, ngăn nắp và chuyên nghiệp+ Sắp xếp các hồ sơ lưu trú, giấy tờ liên quan đến công việc của lễ tân.+ Khai báo lưu trú cho cơ quan xuất nhập cảnh+ Báo cáo hoạt động trong ngày