Mô tả công việc
- Tiếp đón,làm các thủ tục check in, check out, thanh toán cho khách.
- Tiếp nhận, xử lý các nhu cầu phát sinh của khách trong phạm vi cho phép. Phối hợp với các bộ phận liên quan giải quyết các phàn nàn của khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạn
- Tư vấn, mời khách sử dụng các dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.
- Giao ca công việc khi hết ca làm việc: nhận sổ bàn giao công việc, gồm đồ đạc, các công việc thực hiện cho khách, tiền đặt cọc, tiền quỹ... của ca trước.
- Làm các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
- Thời gian làm việc 8.5 tiếng/ca.
Yêu cầu
- Nam, nữ: Từ 20 tuổi trở lên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc đang là sinh viên
- Ngoại hình ưa nhìn, sức khỏe tốt
- Luôn luôn tươi cười đón tiếp khách, thái độ tươi tắn, hòa nhã, nhẹ nhàng.
Quyền lợi
Phụ cấp ca chiều: +1.500.000 đồng/tháng.
Phụ cấp ca đêm: +2.500.000 đồng/tháng.
Hỗ trợ bữa ăn trong ca.
Nghỉ 4 ngày/ tháng.
Thi kiểm tra xét nghiệp vụ nâng lương 6 tháng/lần
Chế độ thâm niên: từ tháng thứ 13 trở đi mỗi năm được thưởng thêm 1% lương thâm niên.
Cơ hội thăng tiến cao
Có chỗ ở khi nhân viên ở xa
Khen thưởng tuần / tháng / năm và khi có đóng góp xây dựng Hệ thống
Chế độ thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật.
BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 07:00 đến 16:00)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 13:30 đến 22:30)
Thứ 2 - Chủ nhật (từ 22:15 đến 07:15)
Nghỉ luân phiên
Thông tin chung
Nơi làm việc
- 55 Cách Mạng Tháng 8, phường Bến Thành, Quận 1, TP. HCM