Mô tả công việc
- Thực hiện quy trình check-in/ check-out theo tiêu chuẩn của khách sạn
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, spa, tour...
- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
- Trao đổi thêm khi phỏng vấn
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành QT Khách sạn,
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
- Giao tiếp
Tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, năng động
- Mức lương cạnh tranh theo năng lực và kinh nghiệm,
- Lương, thưởng và service charge hấp dẫn.
- Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của công ty & pháp luật.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nam
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Nhà hàng / Dịch vụ ăn uống
,
Khách sạn
Thông tin chung
Nơi làm việc